CarMax安全召回事件協議 多州和解支付100萬美元

CarMax被要求向購買汽車的消費者,披露重要的安全信息。 路透社/資料圖片

馬薩諸塞州總檢察長莫拉·希利 (Maura Healey) 於2022年12月1日宣布,她的辦公室加入了一個由35名總檢察長組成的聯盟,與 CarMax Auto Superstores,Inc.達成和解,此前該公司因非法銷售公開召回的二手車而遭到調查,盡管該公司聲稱銷售「安全」車輛。

根據停產保證書,各州指控總部位於弗吉尼亞州的CarMax參與了欺騙性廣告,告訴消費者其報告和檢查做法確保其銷售的是「安全」汽車。實際上,CarMax允許與安全相關的公開召回車輛在未經適當檢查且未向買家披露的情況下出售。

總檢察長希利(AG Healey)表示:「對於許多家庭和個人而言,購車是一筆巨大的財務支出,他們需要確保所購買的汽車既可操作又安全。」「根據這項改變行業的和解協議,CarMax將為其行為付出代價,並被要求向購買汽車的消費者披露重要的安全信息。」

非法公開召回二手車遭查
聯邦法規,例如《機動車安全法》,禁止銷售公開召回的新車,但是,對於銷售公開召回的二手車,不存在此類法定禁令。該和解為要求二手車經銷商在購買前向消費者披露公開的安全召回情況奠定了先例。因此,CarMax 將向消費者提供任何公開召回的副本,並在出示任何其他銷售文件之前獲得消費者在獨立披露文件上的簽名。CarMax 已同意不將車輛謊報為「安全」。

此外,CarMax 現在包括在線廣告車輛的超鏈接和停車場車輛的二維碼,這些二維碼直接鏈接到車輛上的任何公開召回,允許消費者在購物時訪問數據。

CarMax還需要向各州支付100萬美元,其中大約21,000美元支付給馬薩諸塞州。 本報記者溫友平報道

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