為了提高行政效率，三藩市市長羅偉宣布，市府公務員即日起可使用人工智能（AI）聊天機器人，幫助他們處理公務。
《三藩市紀事報》報道，由AI公司OpenAI旗下產品ChatGPT-4o聊天機器人所支援的Microsoft 365 Copilot從周一（14日）正式提供給近3萬名市府公務員使用。羅偉表示，公務員可利用這個聊天機器人進行公務，包括撰寫報告、數據分析和文件摘要。
羅偉又形容，三藩市是全國使用AI處理公務的最大地方政府，「三藩市是AI的全球重鎮，現在我們將這項創新與微軟Copilot Chat結合，讓市政廳提供我們民眾更好的服務」。
羅偉認為，「隨著我們城市以至全球追捧AI技術，三藩市正在為地方政府如何有責任地使用AI訂立標準」。
市府又與市內AI公司合作，提供數據和技術解決方案，支援PermitSF倡議計劃簡化三藩市許可證審核流程，也會幫助社區街頭外展團隊遏止無家可歸及行為健康問題危機。
三藩市公務員被指示必須遵從指引使用AI，包括確保資料安全、事實查核和披露AI使用。市科技局將與微軟合作推出為期五周的Copilot Chat訓練，提供即時工作坊和辦公時間，幫助公務員做好準備善用Copilot Chat。為了確保公務員正確使用AI，市府正與非牟利組織InnovateUS合作訓練公務員，在使用AI時負上公部門該有的責任。
Copilot Chat在市府與微軟目前的授權協議下提供，對市府不會產生額外成本。
羅偉表示，這是市府採用AI計劃的第一階段，未來將依照公務員使用體驗和意見進一步採用更多AI技術。
三藩市是全球首屈一指的AI公司的所在地，有不少AI公司的總部都設在這裡，包括OpenAI、Anthropic、 Databricks及Scale AI。總部設於華盛頓州雷蒙德（Redmond）的微軟在三藩市也有多間辦公室，今秋將於市內的莫斯孔尼中心（Moscone Center）舉辦它的Ignite會議。
羅偉先前與OpenAI執行長奧特曼（Sam Altman）等26位企業領袖合作，成立一個全新倡議組織Partnership for San Francisco，藉此振興疲軟的三藩市市中心經濟。本報訊
