外賣補貼大戰|訂單激增千杯茶飲店員做到哭 「連喝水時間都沒有」

「店裏(外賣訂單)單子有3米長,幾個店員都累哭了,還被外賣員罵。」平台補貼大戰導致全國範圍內外賣訂單激增,一些茶飲店因「奶茶0元購」爆單。有店員抱怨,由於平台沒有提前通知搞活動,門店完全招架不住,因爆單一度關掉平台,「一下子就是上千杯,那種崩潰感無法形容。」一些消費者則在社媒曬出自己在冰箱囤滿茶飲的照片,感慨「實在是喝不下了」。

訂單激增店員累到崩潰

一家茶飲店員工張女士告訴內地「九派新聞」,7月5日白天還算正常單量,下午就突然爆單了,「五六點鐘左右,單子嘩啦一下湧出來,根本做不過來。」她不希望平台加大活動力度,因為普通員工每月工資5000元人民幣左右雷打不動,爆單也沒有獎金發。

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網友的外賣塞滿冰箱。南方日報
網友的外賣塞滿冰箱。南方日報

 

奶茶店訂單激增。小紅書@嶼島
奶茶店訂單激增。小紅書@嶼島

 

奶茶店訂單激增。小紅書@胖虎
奶茶店訂單激增。小紅書@胖虎

 

奶茶店爆單。小紅書@拖延症晚期的麥辣堡
奶茶店爆單。小紅書@拖延症晚期的麥辣堡

 

濟南經四萬達商場內爆單的飲品店。齊魯晚報
濟南經四萬達商場內爆單的飲品店。齊魯晚報

 

她回憶起當天的情形,仍然覺得窒息,「我們忙得連喝水的時間都沒有,像冰塊之類的材料也都不夠,那種崩潰感無法形容,而且活動沒提前通知,如果先告訴我們,可能還有個預備。」

網民喜見商戰持續 「預約點餐到下個星期天」

張女士所屬門店共有6名員工,她稱製作一杯飲品平均用時1分鐘,他們馬不停蹄地做,還是加班到深夜,「一開始公司領導不讓關平台,只說把飲品下架,但是後來我們還是關了兩個小時。結果再打開平台時,又是一下子幾百單,當天的所有訂單還有四五百單是預訂單,所以我們周日也一直在製作。」

不過,不少消費者則樂見平台商戰「越久越好」,有網民表示,已經「預約點餐到下個星期天」,還有人自稱點多外賣後「已胖20斤」。

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