灣區多條主要公共交通線路周二（7月1日）出現罕見混亂。由於路路通卡（Clipper）系統當機，灣區捷運（BART）、三藩市Muni、金門渡輪與金門巴士等交通服務無法正常收費，讓民眾免費乘車。這一天恰巧是部分交通網調漲票價的日子。
目前路路通卡可在橫跨灣區的逾24個交通系統使用，周二上午7點左右突然在社群媒體上宣布，使用者無法透過感應卡片進入車站或支付車資。負責營運路路通卡系統的大都會交通委員會（MTC）表示，目前尚不清楚故障原因。
直到下午1點過後，該系統才宣布已經修復故障。
周二中午過後不久，Powell和Civic Center捷運站和Muni車站的檢票閘門重新關閉，乘客已可順利使用路路通卡或手機感應離站。但在接近下午1點時，Muni F線的電車上，刷卡機仍被告示遮蓋，顯示系統尚未全面恢復。
路路通卡系統的大範圍故障，影響了灣區捷運、加州火車（Caltrain）和三藩市Muni的服務。加州火車局告知乘客，正在與路路通卡系統合作，希望盡快解決問題。
許多灣區捷運站的乘客未被收取車資。在列治文（Richmond）捷運站，儘管檢票口已打開，並貼有「閘門故障」告示，大多數乘客仍困惑地多次嘗試用手機感應刷卡。
本地媒體SF Standard報道，市民和遊客反應不一。
西屋崙車站一名員工對乘客說，「今天AI發脾氣了。」他熱情地向大家說「早安」，並為他們打開檢票口大門。
「這實在太神奇了。」從愛沙列圖北站（El Cerrito del Norte）通勤至市中心鮑威爾街站（Powell Street）的艾森（Sophie Aissen）說，「雖然覺得便宜了，但想到他們損失這麼多收入也覺得有點過意不去。」
三藩市交通局表示，在路路通卡系統故障期間，市場街和中央地鐵沿線的所有閘門都將保持開啟。聖他克拉谷交通管理局（VTA）也稱，矽谷地區所有輕軌和公車在系統異常期間全面讓民眾免費搭乘。
目前尚不清楚此次事故對BART造成的實際損失，數據顯示，周二為BART每週客流量最高的一天。本報訊
