
麥美娟專訪|本屆政府成立地區服務及關愛隊伍,全港各區共452隊,兩年協議在今年9月至10月到期。民政及青年事務局局長麥美娟接受《星島頭條》訪問時表示,關愛隊有無可替代作用,效果是「超預期」。
關愛隊探訪逾47萬個有需要住戶
麥美娟指,關愛隊目的是凝聚社區資源和力量,服務社區,部分服務不能只單靠政府出錢,「有深度、廣度(的活動),需要關心地區人士一起去做」。直至今年3月,關愛隊已探訪超過47萬個有需要住戶和長者戶;提供逾5萬次簡單維修或支援服務;舉辦3萬多次相關活動。她指,若然由政府自己推行或聘請人士舉辦,成本是政府交給關愛隊資源的3倍多,但現在「得到多了數倍的服務」。





關愛隊助加強凝聚力
談及難忘個案,麥美娟提到一名患有「囤物癖」的婆婆,住在近1000呎私人屋苑內,但囤滿雜物,衞生環境非常惡劣,情況嚴重至無法在自己家中居住,只能在後樓梯逗留,甚至住在快餐店。後來經過關愛隊再三探訪,「令婆婆相信有人願意幫助自己,再慢慢哄她」,才獲得婆婆信任,解決問題。麥美娟指,關愛隊提供的服務看似簡單,「但其實背後的意義和複雜程度,不是大家想像的」,包括關心和關懷,讚揚關愛隊已達預期效果,「甚至是超預期。」
關愛隊下期資助將增加五成,問及關愛隊工作漸多,會否考慮再增加撥款。麥美娟說資源越多當然越好,惟公帑運用必須確保得宜,會先考慮如何用好新增資源,令到服務更深更廣,更符合區情。
她又指,不同地區有不同區情,舉辦活動可令市民熟絡,加強凝聚力,「街坊倫理互助,其實依靠互相見面,多點溝通」,舉例自己以往任區議員時,亦會舉辦茶聚等活動,強調食物是其次,給予街坊共聚機會才是重點,而熟悉後才有機會更好接觸市民,收集意見。
記者:李健威