
內地三大電商巨頭強攻香港市場,提供免運費及一些超低價的貨品,有專家指出,內地部分行業「內捲」情況嚴重,動輒進行兩敗俱傷的割喉式競爭,但因會令利潤持續下降,對這種薄利多銷策略的商業模式能否持續表示質疑,同時對本港電商和實體零售業的前景感到憂慮。
香港智明研究所研究總監許楨博士表示,內地個別行業的「內捲」(惡性競爭導致互相傾軋和內耗)情況嚴重,因為內地經濟運行體制的基本原理與香港或其他發達經濟體不同,尤其人員的工資不完全反映在生產成本上,僅佔30%至40%,遠低於香港及歐美地區的60%至70%,這是內地的一些服務或貨品成本低的原因之一,而電商堀起後,其形態亦有別於其他產業,是將產品設計、消費者回饋及銷售平台整合為一,亦掌握產品的生產及具有定價權,目前在內地市場十分成功,令實體零售業幾乎被打跨,隨著香港與大灣區的融合,相信香港的零售市場會與珠三角地區趨同。
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許楨續指,將成本壓低,或提供誇張的折扣等割喉式競爭,會令毛利和純利持續下降,這種薄利多銷策略的「內捲」模式究竟還能維持多久值得關注;香港擁有法規保障下的成熟經濟體系,基本上沒有行業會進行類似競爭,因其風險不可控制,而內地產業得到政府政策的補貼,加上人力成本只佔低比例,令其擁有空間進行割喉式競爭,「將價格或運費壓低,或提供各類型的保障、優惠,但是這些資源從那裏來的呢?是否從前線員工那不多的收入中再去壓榨?長遠來說,對於保障包括香港在內消費者的權益,兩者存在因果關係,『叫得割喉其實係互相放血,係放唔到好耐』。」
談及本地電商平台的生存空間,許楨指出,電商的運作主要講求規模, 其規模與成本的優勢顯而易見,但品質並非首要考量,消費者亦難以輕易辨別箇中優劣,「內地電商平台在產品內容、服務或技術等方面,是否真正非常突出?這些平台必然有其優勢,但它們的核心競爭力主要在於規模,香港的平台在規模上幾乎不可能與內地相比,因此本地同類企業生存空間不大,相信是一個殘酷但客觀的事實。」 記者 麥鍵瀧