
Uber宣布推出專為長者設計的帳戶介面與功能,屬於原有「家庭帳戶」的一部分,與青少年帳戶選項並列。
新設計重點在於簡化操作流程及視覺介面,旨在協助年長者更輕鬆預約行程。
Engadget報道,新推出的長者帳戶主打「字體更大、步驟更少、畫面更易讀」,包括減少按鈕數量與放大文字,有助視力稍弱或不熟悉科技的長者更流暢地使用應用程式。
此外,家人或照顧者可代為預約行程、調整付款方式,甚至於行程中即時掌握動態,包括抵達通知與即時追蹤。如遇緊急情況,照顧者亦可透過應用程式直接聯繫司機。
Uber同時提供儲存常用地點功能,例如醫療機構地址,以便快速叫車。長者帳戶亦支援特定付款方式,如Medicare Flex等醫療福利付款方案。
若長者未被納入家庭帳戶,仍可透過Uber平台內建的「簡易模式」(Simple mode)體驗相同的簡化操作介面與放大字體。
競爭對手Lyft最近亦推出類似的長者專屬功能「Lyft Silver」,可為長者配對更容易上下車的車輛,Uber目前尚未提供此類輔助選項。
Uber表示,長者帳戶已開始在美國各地陸續推出,預計日後擴展至全球其他地區。本報訊