窺探鄰居裝修八卦行情 房產網站吸引力超社媒

房屋交易網站的吸引力,超越傳統社交媒體平台。有業界人士指,網站除了吸引買房者,也吸引許多人利用挂牌訊息,窺探鄰居的裝修品味、幻想自己在異地生活的情況等,使這種原本用來尋找房源的工具,變成兼具八卦、娛樂與社會觀察的夢想遊樂場。

《華盛頓郵報》報道,網上房屋租售廣告出現了20多年,成為不少人打發時間的瀏覽內容。房地產網站Zillow的數據顯示,網站今年首季瀏覽量高達24億人次,遠遠超過美國去年全年大約400萬棟房屋的實際銷售量,這些點擊背後既有真實購屋者,也有關注市場動態和鄰居動向的人,對租客而言則仿似「櫥窗購物」,對於喜歡在群聊分析房屋特點、描述和照片的人來說,租售廣告就像娛樂八卦版,充滿各種匿名線索、爆料和趣味。

在維珍尼亞州阿靈頓(Arlington)任職行銷顧問的麥克伊漢妮(Heather McIlhany),早已刪除了所有社交媒體賬號,現在只會專心瀏覽Zillow,例如住所附近的房源、姐姐丹佛(Denver)住所附近在賣的房子、家鄉塔爾薩(Tulsa)能夠負擔得起的房子等。麥克伊漢妮強調她現在沒計劃買房,只是將瀏覽廣告當作「免費且愉快的幻想」。

密歇根州特拉弗斯市(Traverse City)豪華房地產數位平台Luxury Presence內容總監兼房地產經紀林塞爾(Chris Linsell)表示,在社區內外分享和討論房地產和家居,已經成為一種社交常態,每當朋友、鄰居旁邊的房子掛牌出售,他都會跟朋友互相傳送鏈接。

這種行為背後除了涉及好奇心,還有一種讓自己變身「家園頻道」(HGTV)節目主持的快感,能夠隨便審視房屋每個細節,包括廚房裝修、天花板高度等,甚至對室內裝潢設計品頭論足等,網民還可以透過廣告中的其他資料,了解房屋格局、歷史交易、地區風險和稅務等。

史丹福大學組織行為學教授蓋爾芬(Michele Gelfand)認為,人們熱衷這種房地產八卦,源於天生的社會情報收集本能,利用廣告收集潛在鄰居和社區成員的社會情報,以此評估他們的價值觀與可靠性。前往新近交往對象的住所之前,也可先在谷歌了解房子資料,情況與查看社交媒體差不多。

租售廣告也讓不少人學習特別的術語,例如「舒適」的意思是面積很小,「現況出售」是要買家對房屋的破損狀況做好心理準備。另外,租售廣告也可能傳達了意想不到的訊息,例如一對夫妻在線上放售住所,可能暗示他們的生活出現重大變化。

線上照片也可能與現實存在落差。俄勒岡州波特蘭Living Room Realty經紀哈雷(Lydia Hallay)表示,客人不斷瀏覽租售廣告照片,反而會扭曲他們對實地看屋的期待,她有時也會稍微戳破客人的夢想,理由是很多人不知道,攝影師會運用許多技巧,讓房子看起來比實際更理想。這就像透過交友軟體認識某人,見面後才發現對方是「修圖大師」。

哈雷表示,當她仔細查看租售廣告照片時,其實會注重房屋實用情況,例如配電箱有否更換、暖爐有多舊以及其他「買房時不太討喜的現實問題」。本報訊

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