中港兩地恢復通關後，日常往來兩地的人流日漸增加，根據目前通關安排，旅客不論是前往內地還是返回香港，都需要掃描俗稱「黑碼」的《出/入境健康申明卡》。其中皇崗口岸因設置的掃描閘機數量有限，加上不少不熟悉智能手機的旅客，需時查詢如何填報，導致在過去的周日深夜時分造成人流樽頸。深圳市口岸辦就香港各界提出取消「黑碼」作出回應，指旅客過境時需要進行健康申報這一事項屬於國家事權，深圳市口岸辦亦亦已積極向上級主管部門反映。
現時旅客往來中港都需要掃描俗稱「黑碼」的《出/入境健康申明卡》。
現時旅客往來中港都需要掃描俗稱「黑碼」的《出/入境健康申明卡》。
有不少不熟悉智能手機的旅客過關要都需時查詢如何填報。
在剛過去的周日皇崗口岸旅客因要申報「黑碼」造成樽頸。
在剛過去的周日皇崗口岸旅客因要申報「黑碼」造成樽頸。
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深圳市口岸辦表示，目前港澳旅客的健康申報已經進行專項優化，填報項目大幅精簡。對於有長者因不會用智能手機而在填報《健康申明卡》時遇到困難，深圳市口岸辦指，口岸現場有工作人員可以協助填報；考慮到關口來往的旅客中老年人比較多，對智能機掌握不熟悉，現場工作人員可以代為操作。
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