市府推出專門網站 托兒服務信息一網打盡

2026 年 4 月 2 日

市長馬姆達尼昨(1日)宣佈推出托兒服務專門網站,包括互動式地圖、連接電話或電郵及時幫助等功能,幫助各年齡段孩子的家長更方便地為孩子尋找最適合的托兒服務。

該網站(nyc.gov/childcare)為全市首個一站式托兒資訊平台,家長可依地點、年齡層及費用等條件進行篩選,快速查找合適的托兒服務。平台同時提供托兒機構的服務內容、申請資格及聯絡方式等關鍵資訊,讓家長能更全面了解各項選擇。

新網站的核心為一個互動式地圖,匯集全市五區托兒服務提供者資訊,並經多輪家長意見徵詢與測試設計而成,強調簡潔易用,幫助家庭清晰掌握可用資源並充分利用免費及平價托兒服務。該網站支援多語言,並可在手機裝置上流暢使用。

除地圖外,平台亦提供多項輔助工具,包括以淺白語言介紹各類托兒項目(如3-K、2-K及學前班等)、協助家長根據需求與時間安排匹配合適機構的簡易問卷,以及涵蓋約一萬個托兒項目的透明資訊,如健康與安全檢查紀錄、步行及交通路線等。

此外,市府亦與社區托兒資源中心合作,提供電話及電郵即時支援服務,由具備多語言能力的專業人員協助家長解答疑問,提升使用體驗。

市府強調,該平台是在與家長及托兒倡議團體多次交流後開發完成,未來將持續收集用戶回饋,進一步優化網站功能,確保資訊清晰易懂,讓更多家庭能順利找到合適的托兒服務。本報記者榮筱箐紐約報道