隨著AI大行其道，越來越多的人轉向藉助ChatGPT、Claude等工具協助報稅，但專家警告，這類技術可能提供過時或不準確的指引，增加犯錯風險。
CBS新聞報道，根據民調，本稅季約有26%的民眾使用AI工具報稅。但稅務專家警告，聊天機器人可能提供過時或具誤導性的指引。例如，「大而美法案」帶來的最新稅務改革，可能並未反映在AI生成的回覆中。
稅務教授布魯克納表示，「單靠AI本身，無法準備一份精確的報稅表。」導致這一現象的部分原因在於，包括國稅局（IRS）官網在內的政府網站，包含大量未反映稅法變更的過時資訊。大語言模型可能從這類資料中擷取內容。如果你問AI關於扣除額等一般性問題，它可能給你一份已不再適用、或本報稅年度有效的扣除額摘要。
稅務專家劉易斯（Lisa Greene-Lewis）表示，使用免費AI來學習稅務概念的基礎知識是可以的，但不建議用它們自行申報所得稅。「這類AI與TurboTax的AI模型不同，後者是透過數億份報稅表與財務數據點訓練而成，並隨最新稅法更新，且經過稅務專家驗證，」她說。
前國稅局局長的韋爾費爾（Danny Werfel）說，ChatGPT與類似AI並非專為稅務領域設計，也未經過準確性測試。他警告絕對不要將敏感個人資訊輸入這類模型。
前財政部副幕僚長西格爾（Julie Siegel）表示，民眾之所以轉向大語言模型，是因為政府未提供免費的報稅工具。國稅局已終止拜登政府時期推出的「直接申報」（Direct File）工具。大語言模型也難以區分過時與現行資訊，部分原因在於國稅局的資料本身就可能具誤導性。
例如，一份標題為「加班免稅」的國稅局表格，可能讓大語言模型誤以為所有加班收入都無須繳稅，這是不正確的。西格爾說，「所以，即便大型語言模型參考的是國稅局這類權威來源，它仍可能錯誤地計算加班收入完全免稅」。本報訊