三藩市社會局(SFHSA)周一開放位於1460 Mission Street的全新服務中心,預計每日可接待逾600名市民,提供食物援助、醫療、現金補助及就業等多項社會服務,該中心配備粵語、國語等多語言雙語職員,協助不諳英語的華裔居民辦理各項福利。
新中心取代位於1235 Mission Street的舊址,後者已於上周五(20日)下午5時停止運作。舊址早在2019年即被確認未達抗震安全標準,加上長期存在電梯故障、屋頂滲漏等維修問題,以及空間不足導致訪客需在門外排隊等候,已難以繼續使用。
記者現場所見,新中心入口設有包括中文在內的多語言「歡迎」標示,所有表格及通知亦提供多語版本。中心內設服務窗口、自助服務終端及隱私面談室,現有約110名職員駐場。CalFresh食物援助、俗稱「白卡」的加州醫療補助(Medi-Cal)、現金援助(CAAP)及就業服務均設專責窗口;就業服務區配備電腦供求職者搜尋職位,並設有課室用於就業評估與培訓。
社會局局長羅爾(Trent Rhorer)表示,局方早於多年前已預留搬遷經費,扣除兩棟舊樓租金及長期維修開支後,新址整體成本「基本持平」。他指出,在本年度市府面臨預算削減壓力下,局方削減方案主要集中於空缺職位及重新議定租約等行政開支,四大核心服務暫不受影響。
局方23日舉行媒體導覽及剪綵儀式,由市長辦衛生及公共服務主任莫迪(Kunal Modi)與羅爾主持。新址位於1455 Market大樓Mission Street一側,前身為共享辦公空間WeWork,多數建設費用由業主Hudson Properties承擔,設計公司為Rebel Architecture,改建工程歷時約九個月。大樓第四層另設逾350名職員辦公,至於170 Otis Street舊址的搬遷工作仍在進行中。
社會局每年為全市約22萬5千名居民提供逾60項服務。市民可透過電話(855)355-5757,或經網上及郵寄方式辦理相關手續,毋須親身到場。中心開放時間為周一至周五上午8時至下午5時,公眾假期除外。本報記者陳程威三藩市報道


