英國曼徹斯特皇家醫院(Manchester Royal Infirmary, MRI)爆出招聘醜聞,一名在履歷中謊稱擁有豐富經驗的營養師,上任後被發現連基礎解剖學知識都極度匱乏,甚至無法指出腸道位置,最終在到職不久後即遭解僱。
- 事發機構:曼徹斯特皇家醫院(Manchester Royal Infirmary)
- 涉事人員:營養師恩杜魯-農索(Ifenyinwa Ndulue-Nonso)
- 關鍵問題:履歷造假、缺乏基礎解剖學與營養學知識
- 處理結果:到職後迅速被停職、解僱,並遭監管機構除名
履歷「深入」知識 面試竟過關
事件主角恩杜魯-農索(Ndulue-Nonso)於2023年9月申請醫院的第6級輪換營養師職位,並且是當時唯一接受面試的申請者。她在申請書中自稱擁有內分泌學、胃腸病學及人工餵養等專科的「深入」知識,並具備處理營養不良、愛滋病、癌症等多種複雜病症的經驗。儘管履歷誇大,她仍在面試中以自信的表現取得45分中28分的成績,並成功獲聘。
恩杜魯-農索於2024年2月19日正式到職,她從尼日利亞移居英國,醫院甚至收到了她前僱主令人滿意的推薦信。然而,紙終究包不住火。
「這是基礎知識」 上司察覺不對勁
僅僅9天後,她的直屬上司瓊斯(Curtis Jones)結束休假歸來,在入職會議中立刻察覺她對過往工作的描述與申請書內容兜不攏。與此同時,其他資深同事早已因她明顯的知識匱乏而開始記錄監督日誌。
院方隨即展開調查。重症監護營養學臨床主管海伍德(Lorna Haywood)在約談中發現問題極其嚴重。當被問及胃下方的器官時,恩杜魯-農索在提示後竟錯誤回答是「大腸」。海伍德向審裁處表示:「這是基礎解剖學,對營養師的角色至關重要。」
更令人咋舌的是,當被監管機構健康與護理專業審裁處(HCPTS)問及膽囊功能時,她竟回答是「腎臟的一部分,儲存尿液的地方」,完全搞錯膽囊是儲存膽汁的器官。她也無法正確計算身體質量指數(BMI)或說明吞嚥困難的症狀。
面對質疑,恩杜魯-農索承認自己沒有「深入」知識,並在被問及為何難以識別餵食管時,辯稱這些在尼日利亞「有所不同」。她於3月被停職,8月正式解僱。HCPTS最終裁定其行為構成「有預謀且持續的」不誠實,將其從專業名冊中除名。醫院信託表示,期間沒有患者受到傷害,並已「加強」招聘流程。
來源:BBC
封面來源:Adobe Stock(非事件圖片)

