國產馳為筆電被指CPU規格不符 香港代理公布退款安排

2026 年 3 月 17 日

國產馳為筆電被指CPU規格不符 香港代理公布退款安排

內地平價筆記型電腦品牌馳為(CHUWI)被指在部分產品中,以舊款處理器冒充新款型號出售。涉及的「CoreBook X」等型號在香港有售,其香港代理已宣布暫停銷售並提供退款安排。

本文核心內容:

  • 外國科技媒體Notebookcheck測試發現,馳為CoreBook X及CoreBook Plus筆電實際使用AMD Ryzen 5 5500U處理器,但系統及包裝均標示為較新的Ryzen 5 7430U。
  • 調查指廠商透過修改BIOS及Windows系統資訊來偽裝CPU型號,屬固件層面操作,而非標籤錯誤。
  • 香港代理漢科已宣布,暫停銷售涉及型號,包括CHUWI Corebook X 7430U Laptop、Corebook Plus 7430U Laptop及UBOX 7430U Mini PC,並接受已購入消費者申請退款。

調查發現規格不符

根據外國科技媒體Notebookcheck的報告,在測試馳為CoreBook X及CoreBook Plus時,發現其中央處理器(CPU)型號與標示不符。雖然設備的包裝、BIOS及Windows系統均顯示為AMD Ryzen 5 7430U,但實際安裝的卻是較舊款且效能較低的Ryzen 5 5500U處理器。

廠商回應與處理方案

Notebookcheck在拆解電腦後,確認CPU頂部印有編號「100-000000375」,經AMD官方網站核實為Ryzen 5 5500U。馳為方面回應事件時解釋,情況是由於不同批次的生產和庫存積累所造成。就事件影響,香港代理漢科已於3月16日公布,相關型號已暫停出售,並為已購買的消費者設立退款機制。