五月天演唱會取消場次 消委會接逾190宗投訴 涉款逾54萬元

五月天香港演唱會主辦方突然取消3月24日場次，引發大量消費者投訴。消費者委員會公佈最新數據，截至今日早上8時，共接獲194宗相關投訴，涉及總金額超過54萬元。投訴個案涵蓋本地及非本地消費者，主要圍繞退款選項及額外損失賠償等問題。

本文核心內容：

• 截至3月16日早上8時，消委會共接獲194宗關於五月天演唱會取消場次的投訴。
• 投訴涉及總金額超過54萬元，其中本地個案最高涉款7900元，非本地個案最高涉款8000元。
• 投訴個案中，96宗來自本地消費者，98宗來自非本地消費者（大部分為內地消費者）。

投訴內容與處理進展

消委會總幹事沈朝暉指出，本地投訴主要不滿主辦方未有提供優先購買或更換其他場次門票的選項。然而，由於本月29日的場次門票已售罄，主辦方未能作出相關安排。此外，亦有10宗本地投訴表示不滿主辦方安排的「綵排特別場」替代方案。

非本地消費者關注賠償

非本地消費者的投訴則主要集中在主辦方未賠償他們因演唱會取消而產生的往來交通和住宿費用。消委會表示，已在上周聯絡主辦單位特高娛樂，並轉介所有接獲的投訴個案。消委會已促請主辦方盡快在本周內作出回覆，並將繼續與主辦方保持密切聯繫，跟進事件發展。