騰訊視頻致歉:頁面展示錯誤 觀眾舉報《逐玉》收視率造假

2026 年 3 月 11 日

古裝劇《逐玉》在騰訊平台的收視數據引起爭議。網上圖片

張凌赫和田曦薇主演的古裝劇《逐玉》開播後,憑藉雙平台熱度峰值28500+(騰訊)、9300+(愛奇藝),以及31.4%的雲合市佔率、單日7000萬播放量的亮眼數據引發關注,甚至被傳趕超《狂飆》同期紀錄。但3月8日起,觀眾陸續發現數據異常,舉報其收視率造假。

有觀眾實測發現,騰訊視頻非會員點開該劇1至2秒退出即顯示「已看完該集」,部分使用者未觀看卻有觀看紀錄,豆瓣還出現「觀看進度113%」的異常情況。9日,相關話題引發關注,觀眾紛紛舉報,部分人還向12315及廣電總局反映,指控平台製造「偽爆款」。

當日傍晚,騰訊視頻致歉,稱異常僅為頁面展示錯誤,不影響實際數據,已緊急修復。但該回應未平息質疑,觀眾評論兩極分化:有觀眾吐槽「這解釋誰信啊,bug精准出現在熱播劇身上太巧了」「數據炸裂但身邊沒人看,朋友圈毫無動靜」;也有影迷澄清「漏洞是2024年就存在的歷史問題,與演員無關」;還有觀眾直言「平台為捧劇造假,道歉沒誠意,消耗觀眾信任」。

截至10日,騰訊視頻稱已完成修復,《逐玉》騰訊平台熱度仍達29494居榜首,劇方則表示對平台漏洞不知情。此次事件折射出視頻平台數據透明度不足的問題,網友的質疑也凸顯了大眾對影視行業數據公信力的關注。

古裝劇《逐玉》在騰訊平台的收視數據引起爭議。網上圖片
古裝劇《逐玉》在騰訊平台的收視數據引起爭議。網上圖片