美國西南航空（Southwest Airlines）爆出驚人消息，傳聞該公司正試驗一項新清潔政策，未來在航班之間可能只清潔豪華座位，經濟艙乘客恐需忍受前一位旅客留下的潑灑物、液體與碎屑。此舉引發工會與乘客的強烈反彈，怒轟「除非多付錢，否則就得坐在污穢中？」
本文核心內容：
· 關鍵實體：美國西南航空（Southwest Airlines）、運輸工人工會 556 分會
· 核心指控：航班間僅清潔豪華座位，忽略經濟艙
· 公司回應：否認指控，稱空服員會整理每架飛機
· 潛在動機：縮短飛機在地面停留時間，提高營運效率
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工會爆料：清潔政策如鐵達尼號階級分化？
根據旅遊資訊網站 Views From The Wing 報導，代表西南航空空服員的運輸工人工會 556 分會（Transport Workers Union Local 556）安全主席克利克（Chris Click）本週收到一份內部備忘錄，內容涉及公司「正在進行的清潔人員登機清潔飛機的實驗」。
在一則隨後被刪除的影片中，克利克將西南航空據稱優先考慮豪華座位乘客（包括願意為額外腿部空間付費的旅客）的做法，比作命運多舛的鐵達尼號上的階級分化。他諷刺地說，專門清潔豪華艙位的做法，就像富有的鐵達尼號乘客「抽著雪茄、喝著白蘭地」，而「甲板下」的普通乘客則在受苦。
西南航空否認傳聞 乘客怒轟：多付錢才能坐乾淨位？
然而，西南航空的一名代表在給《紐約郵報》（The Post）的聲明中反駁了克利克的說法，堅稱其空服員「現今在每次航班之間都會整理每架飛機」。該代表同時指出，其「加長腿部空間的座位位於飛機前部，因此人流量比後排座位更大」。公司強調：「我們將繼續確保我們的飛機為每一位顧客準備就緒，無論他們的座位在哪裡。」
儘管官方出面否認，但關於清潔政策變動的謠言已讓常旅客們感到極度不安，並在社交媒體上引發猛烈抨擊。一名憤怒的 X 用戶寫道：「西南航空只有在你的座位聞起來像錢的時候才會清潔它。你們這些剩下的平民百姓，就坐在其他窮人留下的、充滿細菌的污穢中吧。」另一位用戶則諷刺道：「西南航空已經變成了公共交通工具，又髒又貴。」
快速周轉率犧牲清潔？
據報導，這項據稱限制航班間清潔的舉動，根源於西南航空長期以來致力於縮短飛機在地面停留時間、盡快準備好下一次起飛的營運模式。一位旅遊業內人士在聲明中表示：「他們在地面上的時間更少，在空中的時間更多，但飛機就沒那麼乾淨。例如，空服員不被期望去清理座椅靠背的口袋。」
消息指，即使政策變更，機組人員仍會繼續整理整個客艙，收集可見的垃圾並拉直安全帶。但如果傳聞屬實，那麼無論是空服員還是官方清潔團隊，都將不再負責對經濟艙的座位和餐桌進行消毒。此消息傳出之際，正值該航空公司因取消開放式座位、迫使部分乘客支付更高費用選擇座位而引發爭議的敏感時期。
來源：紐約郵報
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