市府向健身房發警告信 要求停止誘導消費行為

市長馬姆達尼一上任就簽署兩條行政令，要求市消費者及勞工保護局等市府部門採取措施打擊虛假、欺詐性收費，保護消費者。昨（19日）市府根據行政令和其他相關法律，向近200名健身房發出警告信，要求他們改變誘導消費者付費的做法。

馬姆達尼的行政令主要針對網購付款時小字寫出、容易被消費者忽視的隱藏費用或將一次性消費與常規訂購聯繫在一起的誤導性收費，以及針對欺詐性訂閱制行為。市府表示，這類垃圾費用已滲透至健身房會費、演唱會門票、航空訂票，甚至醫療服務等多個領域。行政令要求市府相關部門利用一切可能的手段，最大限度減少消費者從中受到的損失，以此應對紐約面臨的生活可負擔危機。

昨日的行動由市消費局主導，收到警告信的包括PureGym、Planet Fitness及Equinox等知名連鎖健身房品牌。市府表示，相關警告信要求業者遵守紐約州有關會員取消的法律規定，以及市府《消費者保護法》，該法明文禁止誤導性廣告與「誘餌轉換」（bait-and-switch）定價等行為，尤其是故意讓消費者難以取消訂閱或會員資格的做法。

市府強調，此次屬於合規提醒與警告行動，若業者未按要求改善相關做法，將可能面臨進一步執法與處罰。本報記者榮筱箐紐約報道