評核新制分階段試行 杜絕標準不一
公務員事務局局長楊何蓓茵表示，根據《施政報告》提出的兩項重要措施——強化公務員評核機制及建立「部門首長責任制」，將於今年上半年陸續出台。其中，強化評核機制將不會「一刀切」全面推行，而是採取分階段策略。初期會以試驗形式，在特定的公務員職系中率先試行，待檢視成效後，再探討是否需要微調或進一步優化。
楊何蓓茵在接受電台訪問時強調，強化評核機制的核心目的，是希望上司能夠依據更貼近政府整體要求的尺度來評核下屬，從而避免出現評核標準過於寬鬆或過於嚴格的兩極化情況。她透露，具體的執行細節仍在詳細考量之中。
部門首長責任制法規將提交立法會
至於「部門首長責任制」方面，楊何蓓茵指出，局方已展開訂立《公務員敍用委員會條例》附屬法例的相關工作，預計可於今年上半年提交立法會審議。這項制度旨在進一步明確部門首長的領導與問責角色。
對於去年政府採購冒牌樽裝水事件，以及其後撤回物流署署長陳嘉信銀紫荊星章的決定，楊何蓓茵回應指，政府與其他機構一樣，若工作有不足之處便應虛心承認。她表示：「有做得未如滿意的地方，我們是承認的，有些地方不符合期望，最重要是我們知道哪裡做得不好，盡快去改善。」她強調，事件中涉及幾位物流署同事警覺性不足，他們已為此承擔責任，而政府亦已作出恰當處理。
公務員團隊士氣未受影響 政務職系空缺逐步改善
楊何蓓茵亦指出，當政府工作做得好時，同樣會獲得市民認同。她以去年宏福苑大火後，社署迅速啟動「一戶一社工」機制為例，前線人員盡心盡力為災民提供支援，其後收到大量感謝信，證明市民會看見並欣賞政府到位的工作。她相信，不會因為單一事件而動搖公眾對整個公務員團隊的信心。
她續指，去年接連舉行的大型活動，如啟德體育園開幕前演練、統籌全運會及立法會選舉等，均動用大量公務員，結果令人滿意，團隊士氣並無受到影響，相信會持續向好。
雖然近年公務員整體流失率有所改善，但政務職系（AO）仍有一定空缺。楊何蓓茵解釋，政務職系的招聘門檻向來較高，必須確認應徵者具備足夠能力才會聘用，不會為填補空缺而降低標準。她指出，政務主任的工作性質複雜，對個人承擔感、智慧、情商及抗壓能力要求極高，目前仍有空缺實屬正常。隨著應徵人數持續增加，相關空缺正在逐步減少。