網紅直播誇口「假一賠萬」 粉絲信賴購買

北上消費吃火鍋是不少港人的選擇，內地牛肉性價比高，但市場上卻有合成牛肉魚目混珠。近日，山東的邢先生向媒體投訴，他在關注了三四年的主播「大鑫」的直播間，以179.8元購買了4袋肥牛卷。直播中，該名擁有240萬粉絲的網紅信誓旦旦地表示產品是「100%純牛肉」，更在紙板上寫明「假一賠萬，支持任何機構檢測」，讓邢先生深信不疑。

配料表揭穿謊言 索賠過程一波三折

邢先生食用時感覺味道不對，仔細查看產品配料表，才發現除了牛肉，還列有飲用水、食用鹽、大豆蛋白、變性澱粉、海藻酸鈉等多種物質。他立即聯繫客服要求退款，對方卻以「已過7天、包裝已打開」為由拒絕，並出示一份僅證明產品不含鴨、雞、豬肉的檢測報告，堅稱「肉沒問題」。邢先生感到被欺騙，認為應獲得500元賠償，但與商家協商未果。

市監局認定虛假宣傳 公司罰款仍拒調解

事件其後由市場監管部門介入。莘縣市場監督管理局調查後，於2月6日對網紅所屬的「聊城市鼎友文化傳媒有限公司」作出行政處罰。公告指出，該公司在直播間對肥牛卷進行虛假宣傳，相關產品共售出397單，總額35,690.3元，公司收取了3,569元佣金。當局以其構成虛假宣傳的違法事實，決定處以6.5萬元罰款。然而，即使在被罰款後，該公司仍拒絕接受市監局安排的與消費者的調解，邢先生表示準備透過法律途徑起訴對方。