在大型連鎖超市好市多（Costco）購買的「Synergy」餐廳禮品卡，如今恐淪為廢紙。禮品卡發行商「Synergy World」上月無預警申請第七章破產保護並倒閉，導致其發行的所有禮品卡無法兌換，持有者卡內餘額瞬間蒸發，消費者面臨求助無門的窘境。

根據Bankrate一份2024年的報告，高達43%的美國人持有未使用的禮品卡，平均餘額超過240美元。這次事件無疑為習慣囤積禮品卡的消費者敲響了警鐘。

好市多僅為銷售方 消費者混淆

事件的關鍵在於，好市多僅是銷售方，而非禮品卡的發行方。Synergy的禮品卡屬於第三方產品，雖然在好市多門市銷售，並可在全美數百家合作餐廳使用，但其發行與管理全由Synergy World負責。一旦發行商倒閉，這些塑膠卡片便實質上變得一文不值。

Synergy公司最初曾表示，禮品卡可使用至二月初，但隨後又以「需求激增」為由，突然全面停止兌換服務。目前，與未兌換禮品卡相關的總損失金額，仍有待破產文件公開後才能揭曉。

更令情況混亂的是，有報導指部分好市多門市已為受影響的顧客辦理退款，但其他門市則拒絕受理。好市多官方至今未對媒體的查詢作出回應，令消費者無所適從。

專家警告：禮品卡如無擔保債權

金融分析網站Bankrate的分析師羅斯曼（Ted Rossman）向媒體解釋，禮品卡本質上是「對未來商品或服務的一種承諾」。他直言：「當做出這項承諾的公司倒閉時，禮品卡持有人通常會成為無擔保債權人，在償債順序中排在非常後面，能拿回錢的機會微乎其微。」

專家建議，消費者在購買禮品卡時，應仔細辨別實際的發行方是誰。對於非零售商本身發行的第三方禮品卡，最佳策略是盡快使用，避免將其長時間閒置，以防發行商突然倒閉而蒙受損失。

來源：KTVU

封面來源：美聯社