Meta旗下Instagram負責人莫塞里（Adam Mosseri）周三在洛杉磯一場指標性訴訟中作證，他公開表示不同意社交媒體會導致「臨床成癮」的說法，此言論立即引發巨大爭議。該訴訟旨在追究科技巨頭對使用其平台的兒童造成傷害的責任，目前TikTok與Snap已達成和解，僅剩Meta與Google旗下的YouTube為被告。

這場訴訟的結果可能影響數千宗類似案件，其中一名20歲女性原告被選為「指標性審判」的代表，讓控辯雙方在陪審團面前預演其論點。

「問題性使用」非「臨床成癮」？

自2018年起領導Instagram的莫塞里在庭上強調，區分「臨床成癮」與他所稱的「問題性使用」至關重要。然而，原告律師拉尼爾（Mark Lanier）隨即引用莫塞里幾年前在播客中的發言，當時他確實使用了「成癮」一詞來形容社交媒體使用行為。莫塞里辯稱，當時可能「用詞過於隨意」，並非嚴謹的醫學定義。他補充說，因身邊有親友經歷過嚴重的臨床成癮，故他對此「用詞非常謹慎」，並將「問題性使用」定義為「用戶在Instagram上花費的時間超出自己感到舒適的範圍」。

庭審期間，當討論到美容濾鏡與身體畸形恐懼症時，旁聽席上幾位因子女深陷社交媒體問題而喪子的父母情緒激動，法官一度出言提醒公眾保持克制。

青少年用戶是長期搖錢樹？

在交叉詢問中，莫塞里試圖反駁公司刻意從青少年身上牟利的指控。他指出，青少年用戶群體帶來的收入「低於應用程式中任何其他年齡層」，因為他們很少點擊廣告，也缺乏可支配收入。但律師拉尼爾迅速反擊，引用研究指年輕時接觸社交媒體的用戶忠誠度更高，這使青少年成為極具長期盈利潛力的關鍵群體。莫塞里回應稱：「很難想像任何情況下優先考慮安全會對收入不利。」

安全措施被指無效

儘管Instagram近年推出多項針對年輕人的安全功能，但其成效備受質疑。去年一份報告揭露，研究人員設立的青少年帳號竟被平台推薦不適齡的性內容，以及大量涉及自殘和身體形象的負面資訊，可能惡化年輕人的心理健康。Meta當時批評該報告「具誤導性」，並稱其歪曲了公司的努力。外界關注，Meta行政總裁朱克伯格（Mark Zuckerberg）預計將於下周出庭作證，屆時將面臨更尖銳的提問。

來源：美聯社

封面來源：Instagram執行長亞當·莫塞里於2021年12月8日星期三在華盛頓國會山莊出席參議院商務、科學和運輸委員會消費者保護、產品安全和資料安全小組委員會的聽證會。 美聯社