網購499元羽絨服竟別「孝」字臂章!買家怒斥:疑是二手退貨再賣

2026 年 2 月 3 日

網購499元羽絨服竟別「孝」字臂章!買家怒斥:疑是二手退貨再賣

網購羽絨服驚現「孝」字臂章

網購已成為內地民眾的日常,但偶爾會遇上貨不對辦的情況。河南廣播電視台報道,李女士於1月18日,以499元人民幣在網上購買一件黑色羽絨服,豈料收到貨品後,驚訝發現羽絨服右邊胳膊上,竟然別著一個帶有「孝」字的塑料臂章。

買家質疑賣家二次銷售退貨

李女士估計,賣家很可能把別人穿過後退回的衣服,未經妥善處理便再次上架銷售。她立即聯繫客服反映情況,對方起初辯稱「應該是打包造成的」,並提出可以接受退換貨,以及提供10元人民幣作為補償。

客服改口否認 平台介入處理

李女士不接受賣家的解決方案。隨後,客服又改口否認是打包問題,堅稱商品發出前都會經過仔細檢查,不可能存在貼花(臂章)。面對李女士要求提供打包過程的監控影片,商家僅表示會盡快安排,但未給出明確答覆。目前,購物平台已介入此事,正在等待後續的處理結果。