球迷集體提告巨人隊 要求退還門票「垃圾費」

2026 年 1 月 31 日

一名洛杉磯居民本周向聯邦法院提出三藩市巨人隊(San Francisco Giants)的集體訴訟,旨在追回被指數十萬張網上購買的巨人隊賽事門票所收取的「垃圾費」(junk fees)。

「垃圾費」是指民眾網上購買賽事門票時並未列出,只在結帳時才出現的費用,使消費者最終支付的金額高於廣告宣傳的,近幾年聯邦和各州政府相當重視。

根據訴訟,2024年7月前,巨人隊全資擁有的San Francisco Baseball Associates LLC網上向球迷出售的門票,包括了過去不曾被披露的「服務費」(service fees)、「手續費」(convenience fees)和「訂單費」(order fees)。

本案詳細列出洛杉磯居民佛洛雷斯(Juan Flores)購買兩張巨人隊門票的過程,說明了所謂的違規行為。

根據訴狀,佛洛雷斯於2024年4月6日購買兩張聖地牙哥教士隊(San Diego Padres)於甲骨文球場(Oracle Park)對陣巨人隊的門票。

他在網上找到這些門票,廣告標價為每張10元,於是登入其MLB.com帳號,被導向一個倒數畫面,上面似乎顯示兩張門票20元。但準備付款時,他在頁面底部才發現價格並非20元,而是29元,包括5.50元手續費和3.50元訂單費。

訴訟稱,若他預先知道金額為29元,他就不會購買,但當他發現門票總金額時,「他已投訴大量時間和努力選擇和購買門票,且已決定買票」。

訴狀提到,該筆「垃圾費」佔廣告宣傳標示價錢的45%。

2024年7月1日,加州SB478《誠實定價法案》(Honest Pricing Act)生效,禁止宣傳或顯示任何未包括稅金和配送費用以外的所有強制性費用,並用門票和活動。

訴狀指出,巨人隊於2024年中停止這種作業,因此訴訟針對此日期前的交易。原訴人提出索賠時,並非依據《誠實定價法案》,而是涉及不公競爭和假廣告的消費者保障法。

原訴人稱,他尋求代表的包括所有購買的巨人隊門票包含手續費最初未列出的加州民眾。雖然訴訟未說明這類交易的總數,但稱可能涉及數十萬名購買者,因此要求退還這類垃圾費和巨人隊負責原訴人的訴訟費。

巨人隊對訴訟不予置評。本報訊