電商巨頭亞馬遜（Amazon）正醞釀新一輪大規模裁員。路透社引述消息人士報導，亞馬遜計劃再度裁減數千個企業職位，作為削減近10%企業員工廣泛行動的一部分，最早可能於下週展開，預計將衝擊雲端服務、零售及人力資源等多個核心部門。
史上最大規模裁員 目標削減三萬職位
消息指，繼去年10月初步裁減約14,000個白領職位後，亞馬遜預計將啟動第二輪規模相近的裁員。兩輪行動的整體目標是削減約30,000個職位，不過最終數字仍可能變動。若此目標完全實現，此次裁員將超越2022年約27,000人的紀錄，成為亞馬遜史上規模最大的一次人員精簡。
據報，受影響的部門範圍廣泛，包括亞馬遜網絡服務（AWS）、零售、人力資源（內部稱為「人員體驗與技術」部門）以及Prime Video等關鍵業務的員工都可能面臨衝擊。
CEO稱裁員非關AI 旨在精簡官僚架構
儘管亞馬遜在去年10月曾將裁員與人工智能（AI）崛起帶來的效率提升聯繫起來，但行政總裁賈西（Andy Jassy）後來澄清，裁員並非出於財務壓力或直接由AI驅動，而是公司內部過度官僚化的結果。賈西在第三季財報電話會議上向分析師表示：「你最終會擁有比之前多得多的人員，以及多出許多的層級。」
為解決效率問題，賈西去年發起一項內部倡議，設立匿名投訴熱線以識別流程中的低效環節，旨在減少管理層級。據悉，該倡議收到約1,500份回應，並促成了超過450項流程變革。
對於去年10月受影響的員工，亞馬遜提供約三個月的支薪期，讓他們在公司內部尋找新職位。內部訊息顯示，招聘團隊會優先考慮內部候選人。然而，這個為期90天的緩衝期將於本週一到期。
截至目前，亞馬遜未立即回應媒體的置評請求。
來源：FOX Business
封面來源：2025年3月10日，一名亞馬遜Prime外送員在匹茲堡一棟公寓外送貨。 美聯社
