長期為無家可歸者提供住房與法律支援服務的非牟利機構「田德隆住房診所（Tenderloin Housing Clinic，THC）」前線員工，因工作環境長期存在暴力風險、薪資偏低及人手嚴重流失問題，15日中午在位於Turk街449號的機構總部外發起集會及糾察行動，要求管理層正視並回應員工的基本安全與生計訴求。集會吸引多名個案經理、前台職員及清潔人員參與，並獲該區市參事馬百樂（Bilal Mahmood）到場聲援。
THC員工主要在市府資助的散房單位（SRO）工作，協助弱勢住戶脫離無家可歸狀態。多名員工指出，日常工作卻充滿威脅與危險，包括言語恐嚇、精神病患者失控、針筒與污水滲漏遍布公共空間，甚至出現肢體暴力事件。員工強調，管理層多年來未有建立有效安全制度，缺乏足夠培訓與支援，導致人手流動率極高，進一步加劇前線風險。
任職個案經理8個月的馬利（Mark Malley）表示，他因成長期間曾短暫無家，毅然放棄金融業高薪加入THC，希望服務最困難的群體，但現實卻令人心寒。他指出，他多次遭遇攻擊，卻未見實質改善，與他同期入職的大多數同事已相繼離職。
馬利透露，在扣除稅金、房租及日常開支後，每月僅餘約60元可支配收入。根據資料，三藩市單身成人生活工資約為每小時29元，但THC個案經理起薪僅28元，且欠缺清晰晉升及年資制度；前台職員及清潔工起薪分別為22元及23元，甚至低於市府員工25元的最低工資標準。
市參事馬百樂指出，城市復甦離不開基層社服工作者的付出，「若不能確保你們獲得生活工資與基本安全，任何重建與復甦都只是空談。」他呼籲市府與機構管理層正面回應員工訴求，避免讓公共資源繼續流向缺乏問責的管理架構。本報記者蘇婕雅三藩市報道
