美國最大無線電信商Verizon(如圖：美聯社)於14日發生大規模網路中斷，影響全美多地移動語音與數據服務。Verizon表示，其工程團隊已全面投入，正全力查明原因並儘快修復，不過截至當天下午仍未公布具體肇因或恢復時間。
根據NBC新聞和《華爾街日報》的報道，斷網的情況約於美東時間中午12時左右開始浮現，大量用戶在社群平台反映手機顯示「無訊號」或僅剩「SOS」字樣，無法正常通話或上網。
Verizon擁有超過1.46億用戶，問題迅速引發關注。公司隨後於社群媒體發聲明稱，工程人員正在持續處理服務中斷，並理解事件對用戶日常生活造成的影響。
根據斷線監測網站Downdetector統計，過去24小時內，報告Verizon服務異常的用戶超過100萬人次，當天下午一度出現超過17.8萬筆同時報告，遠高於平日水準。報告地點遍及全美，但以紐約、西雅圖、洛杉磯與邁阿密等大都會區最為集中，並非所有用戶都受到影響。
華盛頓特區官方緊急通報系統AlertDC向居民發布通知，指出此次斷網為「全國性的」，並提醒Verizon用戶若遇緊急狀況無法撥通電話，應改用其他電信商設備、固定電話，或直接前往警察局與消防站求助。
紐約市緊急管理辦公室也表示已掌握相關狀況，正與合作單位密切評估對市府機構與關鍵服務的潛在影響。
此次大規模斷網事件發生之際，Verizon正處於營運調整期。公司去年秋季任命新任執行長舒曼（Daniel Schulman）負責扭轉客戶流失趨勢，並於去年11月展開約1.3萬人的大規模裁員，為公司史上最大一次，以降低整體成本。
起初亦有用戶反映T-Mobile與AT&T出現異常，不過這兩家公司隨後澄清其網路運作正常。本報訊
