今年，南加州的熱浪導致無數家庭用電量激增，但洛杉磯一對老年夫婦卻因水錶長期故障，收到一張令人震驚的累計水費帳單，總金額竟超過9200元。
NBC 4報道，退休護士喬伊斯(Joyce Howell)和她參加過越南戰爭的丈夫近日收到洛杉磯水電局（LADWP）寄發賬單，讓這對80多歲的老夫婦百思不得其解，他們怎麼會欠下這麼多錢。
當他們注意到帳單金額不斷上漲時，在女兒的幫助下，聯繫了水電局，想弄清楚到底是怎麼一回事。
據喬伊斯的女兒表示，一位工作人員最終告知，該對夫婦的水錶已經壞了三年了，但水電局仍要求他們支付所有積欠水費。
電視台獲得文件顯示，洛杉磯水電局稱，儘管該對夫婦於2023年2月至2026年3月期間沒有被收取費用，但仍需要支付期間所使用的水費。
該對夫婦的女兒抱怨道：「我們竟要被追溯三年的水費？水電局本該安排技術人員每月上門查看水錶是否抄表或遭損壞才對。」
該對夫婦目前靠固定收入生活，子女們擔心他們無力應對這筆意外開支。
女兒說：「我的父母一生致力於家庭和社區，他們為社區做出巨大貢獻，如今卻在生命盡頭多出這筆龐大賬單。」
洛杉磯水電局一名人員向媒體表示，該公用事業公司運營約70萬個水錶和170萬個電錶，水錶難免會發生故障。
該局的拉馬洛(Joseph Ramallo)說：「在這種情況下，我們深感遺憾，但必須對所有客戶負責。該局資金來源是客戶繳納的水費和電費，必須追溯一段時間，以收取合理費用，而這部分則是已使用但從未付費的水費。」
拉馬洛坦言，這家人的水錶已壞了三年多了。這棟面積約3100平方呎的房屋，通常每月水費帳單略高於三百元。
他說：「我們有責任收取水費，但會再與他們協商，在對方可負擔範圍內，追溯最多三年的費用。」
該公用事業公司強調，已為這家人提供長期付款計劃。
該對夫妻則回應說：「要我付帳沒問題，但若出現問題，就該有人處理。」洛杉磯訊
