香港的士車廂內出現未經核實的收款QR Code,導致乘客誤掃並支付雙重車資。事件引發公眾對電子支付陷阱及司機責任的關注,運輸署建議乘客付款前應先向司機確認正確的電子繳費方式。
本文核心內容:
- 有乘客因趕時間,在的士前座椅背掃描QR Code支付車資,司機隨後表示該收款碼不屬於他,並稱其為「廣告」。
- 事主最終需再次掃描司機個人手機的收款碼付款,變相支付雙倍車資。
- 相片顯示,椅背展示牌上僅有三個主流支付平台的收款二維碼,沒有任何商品或服務廣告內容。
- 運輸署回應指,的士司機應確保車廂內展示的收款二維碼屬正確支付方式,以免乘客誤會。
司機稱收款碼為廣告 乘客無奈付雙倍車資
事主在社交平台發文,表示在的士即將到達目的地時,因趕時間而掃描了前座椅背上的付款二維碼並完成轉帳。當他向司機表示已付款時,司機卻回應「個code唔係我架」,並推搪稱是他人落下的廣告,自己無法控制。事主因急於離開,最終只能妥協,再次掃描司機提供的個人收款碼支付車費。
網民意見兩極 法律層面探討責任
事件在網上引起廣泛討論。部分網民認為乘客付款前應先詢問司機,屬基本常識。亦有網民反駁,指將收款碼貼在乘客正前方且無任何廣告內容,極具誤導性,責任不應全歸於乘客。有網民從法律角度分析,引述《道路交通條例》及「不當得利」原則,質疑司機以「廣告」為由撇清關係未必成立,誤收款項者可能需承擔法律責任。
運輸署建議及追討途徑
運輸署發言人回覆查詢時建議,乘客使用電子方式繳付車費前,應先向司機查詢並確認正確的電子繳費媒介。如不慎誤將車費轉帳至錯誤戶口,應盡快聯絡相關銀行或電子錢包營運商尋求協助,亦可向運輸署提供車輛登記號碼、事發日期及交易紀錄等資料,以便跟進。事主表示已向誤收款的帳戶要求退款,但未獲回應。

