社交平台Instagram承認其演算法出現故障，導致系統異常地向大量用戶反覆推薦搖滾樂隊Creed的1999年熱門歌曲「Higher」。該公司表示正在調查此問題，並致力於修復。
- 故障原因：Instagram系統故障導致歌曲「Higher」被推薦給超出預期的用戶。
- 用戶反應：部分用戶懷疑Creed樂隊與Meta達成推廣協議，以增加歌曲曝光率。
- 官方回應：Instagram發言人向CNN證實問題存在，工程團隊正在調查並修復。
- 背景時機：此故障發生於Creed樂隊在息演十多年後於2024年重返巡演之際。
演算法故障引發用戶疑慮
根據CNN報道，Instagram近幾個月來因一項系統故障，持續向用戶的Stories功能推薦Creed樂隊的歌曲「Higher」作為背景音樂，無論用戶發布的內容或其在應用程式上的活動為何。這種異常的推薦頻率讓一些用戶開始懷疑，該樂隊是否與母公司Meta達成了付費推廣協議。
官方證實並展開調查
Instagram發言人對此回應稱：「我們調查了此事，發現這首歌曲被推薦給的用戶數量超出了預期。」發言人證實工程團隊正在持續調查問題根源並努力修復。一般而言，Instagram的音樂推薦基於多種因素，包括用戶過往選擇的歌曲以及上傳內容的視覺細節，但官方尚未解釋導致「Higher」被過度推薦的具體原因。
時機巧合與樂隊復出
值得注意的是，這個演算法錯誤發生之際，正值Creed樂隊迎來事業復興。該樂隊在解散十多年後，於2024年重返舞台展開巡演，並在今年稍早舉辦了名為「1999年夏季及以後」的郵輪音樂活動。此外，有用戶回報Soulja Boy的歌曲「Turn My Swag On」推薦次數也增加，但Instagram堅稱這反映了該歌曲在平台上的真實受歡迎程度，與故障無關。
來源：consequence.net
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