馬鞍山麥當勞因等餐引發爭執 少女情緒激動 女職員不適送院

2026 年 9 月 25 日

馬鞍山麥當勞因等餐引發爭執 少女情緒激動 女職員不適送院

馬鞍山一間麥當勞分店因等候外賣時間問題,引發顧客與店員之間的激烈爭執,事件導致一名女職員不適送院,警方到場調查並將案件列作滋擾及不適事件處理。

本文核心內容:

  • 事發於2026年9月25日(周五)中秋節凌晨1時12分,地點為馬鞍山西沙路頌安商場內的麥當勞分店。
  • 涉事顧客為一名17歲少女,因不滿等候外賣過久及37歲洪姓女職員的服務態度而情緒失控。
  • 衝突過程中,少女向店員潑灑飲料並將櫃台上的外賣食物掃落地上。
  • 洪姓女店員事後報稱頭暈不適,由救護車送往威爾斯親王醫院治理。

等候外賣過久引爆衝突

據了解,該名17歲少女到店取外賣時,因等候多時向洪姓女職員查詢,獲回覆「唔知」並被叫「自己睇顯示屏」,因而感到不滿。雙方其後就服務態度問題向男經理投訴,但對話未能達成共識,氣氛陷入僵局。

場面升級 食物飲品散落一地

隨後,少女情緒激動,提起櫃台上的紙杯飲料向洪姓女店員潑灑,並大喊「報警呀!」。被潑的店員即時吩咐同事報案,少女聞言情緒更高漲,爆粗指罵對方態度惡劣。她繼而舉起手機反向拍攝店員,並再次拎起紙杯砸向對方,更將櫃台上的多袋外賣餐點全部掃飛落地,導致食物與液體散落一地。

警方到場調查 網民議論紛紛

當店員呼喚同事「唔好畀佢走!」並準備報案時,少女衝入櫃台及廚房邊界大吵大鬧。事件最終在警員接報趕至問話後暫告一段落。相關影片在社交平台引發熱議,有網民認為少女原本佔理但輸在衝動,亦有人指出其破壞行為可能需承擔法律責任。