州府與人工智能（AI）公司Anthropic合作，讓州及地方政府機構以優惠價格使用AI聊天機械人Claude。多個政府部門開始採用相關工具，外界亦關注政府資料安全、使用成本，以及AI提供錯誤資訊時的責任問題。
據KCRA電視台報道，州長紐森6月29日宣布與Anthropic建立合作關係，州府部門以及市、縣政府可按五折價格使用Claude，並獲免費員工培訓和技術支援。州府稱，有關工具可協助草擬和摘要文件、分析資料及處理日常工作，以提高政府效率。
科技局表示，目前已有數個州府機構使用Claude，包括由總務局（DGS）代表政府營運署（GovOps）使用Claude，以及公平政治操守委員會（FPPC）、公共實體風險管理局（Public Entity Risk Management Authority）和全州財務系統FI$Cal。地方層面則包括吉爾雷（Gilroy）、聯合城（Union City）、聖他告魯茲縣（Santa Cruz County）等地方政府及公共機構。另有60個州府或地方機構表示有興趣使用。
州府不會就整項合作統一付款，而是由各部門、市或縣政府自行購買服務，因此尚不清楚最終涉及多少公帑。
政府營運署表示，每名使用者月費10元，另按輸入及輸出的token數量收費。Claude Sonnet每100萬個輸入token收費3元、每100萬個輸出token收費15元；Claude Haiku則分別為1元及5元。該署有六名職員自8月開始使用Claude，目前正監察使用成本，以評估持續使用的效益。
資料安全則是另一焦點。科技局稱，各部門可輸入的資料種類不同，包括年度報告、大量科學研究資料，以及政策和合規文件，一般禁止輸入可識別個人身份的資料。州府與Anthropic的協議亦明文禁止Anthropic及Claude利用州府資料訓練或改進其AI模型。
不過，AI保安初創公司Confidential AI行政總裁格倫塞德（Ansgar Grunseid）認為，合約承諾不等於技術上完全隔絕資料，軟件仍可能遭受攻擊、出現漏洞、人為錯誤或設定失誤。
KCRA又詢問，如果政府僱員因Claude提供錯誤資訊而採取行動，責任由誰承擔。科技局回應，州府負責監督及核實AI產生的內容。
職場AI初創公司Anthropos行政總裁貝拉西奧（Stefano Bellasio）則認為，讓政府人員學習及使用AI，有助提高工作效率，長遠可能有利納稅人。科技局並表示，Anthropic不會是加州唯一合作的AI公司。本報訊