兩名參議員要求聯邦貿易委員會（FTC）調查亞馬遜和沃爾瑪的AI購物聊天機器人，是否妥善處理商品「美國製造」（Made in USA）的原產地宣稱。
据《華爾街日報》報道，民主黨籍威斯康辛州參議員鮑德溫（Tammy Baldwin）及共和黨籍佛州參議員斯科特（Rick Scott）致函FTC主席佛格森 （Andrew N. Ferguson）及委員梅多爾（Mark R. Meador），指兩家公司聊天機器人可能「掩蓋及壓制」有關哪些商品在美國製造，以及哪些商品虛假聲稱美國製造的資訊。
兩人引用哥倫比亞大學「法律與經濟中心」7月發表的報告。該中心由前FTC主席莉娜汗（Lina Khan）等人共同創立。報告指出，亞馬遜Alexa及沃爾瑪Sparky在向消費者提供其他國家製造商品資訊時，卻將涉及美國原產地宣稱的資料置於次要位置。
報告的作者進行的測試顯示，Alexa曾表示無法取得美國製造商品的相關資料，但稍微改變搜尋字眼後，便能列出標示為美國製造的商品。Sparky最初表示無法評估「美國製造 」原產地宣稱的準確性，但經多次提問後，能按照相關標籤的可靠程度為購物車內商品排序，並形容早前的回應「過於謹慎」。
鮑德溫表示，亞馬遜和沃爾瑪正在削弱美國製造商利益。兩名參議員在信中表示，支持美國製造及小型企業，同時確保消費者獲得準確的商品產地資訊，是共同目標，並促請FTC在調查後考慮採取執法措施。
亞馬遜否認故意隱瞞商品原產地資訊，重申只要製造商或第三方賣家提供相關資料，公司便會向消費者提供，包括在商品詳細頁面展示原產地的資訊，並持續改善Alexa提供準確資料的能力。沃爾瑪則拒絕置評。
FTC去年曾致函亞馬遜及沃爾瑪，表示兩家公司平台上的第三方賣家似乎以虛假方式宣傳商品在美國生產，可能違反聯邦標準及公司服務條款。本報訊