社企培訓助弱勢青年重拾自信
來自單親家庭、居於劏房、待學待業的青少年，常被稱為「雙待青年」。他們的人生路或許比一般人崎嶇，但一個由社企舉辦的「燃銷小伙伴與推廣好幫手計劃」（Heat Project），正為這群年輕人提供一個改變命運的契機。透過免費的銷售技巧培訓及師友計劃，他們不僅學懂專業銷售知識，更重拾久違的自信與自我價值。
理論與實戰並重的培訓課程
計劃負責人劉家良（Calder）指出，培訓分為兩部分：上半部是基礎理論，包括可持續消費理念、產品知識及社企介紹；下半部則是實戰演練，教授銷售技巧、場地擺設及項目管理等。完成培訓後，學員會被安排到不同社企舉辦的市集擔任銷售員，獲取寶貴的工作經驗。Calder表示，計劃啟動後的首半年已有約12名16至35歲青少年參與，預計在項目營運的一年半內，將有48名青少年受惠。
為社企與青年創造雙贏局面
Calder 解釋推行計劃的初衷，源於發現市面缺乏協助社企推廣的人才，不少社企面臨前線人手不足的問題。Heat Project 正好填補這個缺口：一方面為其他社企培訓合適的推廣及銷售人員，另一方面讓學員發揮所長，同時讓公眾更深入認識社企。他強調，計劃旨在發掘青少年的潛能，讓他們在包容的環境中成長，尋找人生方向，並培養社會公民責任意識。
最令Calder感動的，是見證青少年透過銷售找到成功感，重拾自信。他分享一個難忘故事：一位原本不苟言笑的學員，在收到合作方老闆送上的禮物後，臉上綻放出燦爛笑容。這份被肯定的喜悅，正是計劃最大的價值所在。
學員親身經歷：從害羞到獲獎晉升
現居劏房並患有讀寫障礙的Ben是計劃學員之一。參加前，他對銷售認識不深，且因性格害羞及經常被客戶拒絕而失去自信。計劃的導師針對他的讀寫障礙，深入淺出地教授銷售技巧，讓他學會主動吸引顧客及即場調整策略。參加計劃後不久，Ben便獲得「社企員工嘉許獎」，其後更在社企內晉升至組長職位。對他而言，這份認可是極大的鼓舞。
展望未來，Calder希望將市集攤位模式推廣至更多地點，為更多青少年提供實踐機會。他正積極尋求與有心推動社會企業責任的機構合作，運用企業閒置空間舉辦社企嘉年華，讓企業員工認識社企，同時讓青年獲得更多機會。
