明尼蘇達州希爾頓分店再拒DHS探員,總部為何下重手切割?

2026 年 1 月 7 日

希爾頓酒店(Hilton Hotels)週二表示,將終止與明尼阿波利斯(Minneapolis)地區一家加盟酒店的合作關係。此前,一段新影片顯示,該酒店一名櫃檯職員再次拒絕為自稱是國土安全部(Department of Homeland Security, DHS)探員的人士預訂房間。此舉標誌著希爾頓總部對該加盟商屢次違反其服務標準的嚴厲回應。

希爾頓的聲明是在該酒店的持有公司 Everpeak Hospitality 為先前因移民執法工作而取消真正國土安全部探員的預訂而道歉一天後發布的。該公司曾表示,此類禁令不符合其「歡迎所有人」的政策。然而,事件的發展顯示其承諾並未落實。

暗訪影片揭露真相

保守派獨立記者索特(Nick Sortor)在社交媒體 X 上發布的一段影片成為事件的導火線。影片顯示,在 Everpeak 公司道歉數小時後的週一晚間,他親自前往希爾頓漢普頓酒店湖景明尼阿波利斯店(Hampton Inn by Hilton Lakeview Minneapolis),試圖為聲稱是國土安全部員工的人預訂10個房間。酒店職員明確表示:「我們不接受來自移民局、移民及海關執法局(ICE)探員、國土安全部的人入住我們的物業。這是我們管理層和所有者的決定。」當索特質疑該政策是否已在當天更改時,該名自稱是新員工的職員回應稱,他剛與大樓業主交談過,對方並未提及任何變更。

總部與加盟商聲明迥異

針對最新影片,希爾頓酒店週二在 X 上發表聲明稱:「獨立的酒店業主曾向我們保證,他們已經解決了這個問題,並發布了訊息確認此事。」聲明繼續說:「最近的影片清楚地引發了擔憂,即他們沒有達到我們的標準和價值觀。因此,我們正在採取立即行動,將這家酒店從我們的系統中移除。」希爾頓強調,其品牌始終是歡迎所有人的地方,並將加強對所有加盟商的標準要求,以確保此類事件不再發生。這與加盟商 Everpeak Hospitality 先前聲稱已迅速處理此事並向受影響客人道歉的說法形成鮮明對比。

事件背後的政治角力

此事件發生在充滿政治緊張的背景下。美國總統特朗普的政府一直批評明尼阿波利斯,並將聯邦項目中的一系列欺詐案歸咎於當地的索馬里社區。國土安全部部長諾姆(Kristi Noem)在12月29日發推文稱,其調查部門正在明尼阿波利斯就托兒及其他猖獗的欺詐行為進行大規模調查。國土安全部官方帳號更在週一嚴厲抨擊希爾頓,稱其「發起了一場協調運動,拒絕為國土安全部執法人員提供服務」,並質問希爾頓為何「與殺人犯和強姦犯為伍」。該推文還附上了酒店郵件的截圖,其中寫道:「我們不允許任何移民及海關執法局或移民局的探員入住我們的物業。」

來源:CNBC