紐約州總檢長詹樂霞（Letitia James）26日聯手跨黨派的50位州總檢長，與社群媒體巨頭Meta達成一項高達171億元的歷史性和解協議。Meta同意對其旗下的Facebook和Instagram進行改革，以遏止青少年用戶沉迷於社媒並遭受其害。其中，紐約州將獲得11.5億元的資金，用於推動教育及心理健康服務，協助深受不健康社群媒體使用困擾的青少年。目前這項訴訟仍在等待最終判決，而這項協議也是紐約州總檢長辦公室（OAG）歷史上針對單一企業的最大規模和解案。
根據和解協議，為落實保護，Meta必須採取嚴格措施驗證用戶年齡，並將未成年人每日在平台上的總使用時間嚴格限制在不超過2小時。未成年人也將被禁止在夜間時段登入平台，且在學校上課時間及晚間時段將無法接收推送通知。此外，青少年及其家長將可選擇停用容易成癮的演算法動態牆。Meta同時也將推行其他多項功能，防止用戶陷入不健康的社媒使用循環。當局指出，這項和解案為修復社媒成癮危害建立了一個變革性框架；若未來其他社媒企業達成類似和解，Meta還將面臨更嚴格的限制。
在此次訴訟中，Meta將向聯盟各州支付至少121億元；若其他大型社媒公司與各州達成類似和解，此金額將增加至171億元。其中紐約州將獲得至少8.19億元，最高可達11.5億元。資金將用於推動各項青少年教育與心理健康服務，以修復不健康使用社媒帶來的傷害並預防未來危害。而可能獲得資助的計劃則包括補助學校落實「無手機教室」、培訓校園心理健康專業人員、提供青少年課後或暑期輔導計畫，以及公共衛生宣導活動等。
在平台變革方面，Meta將採用類似紐約州的《兒童安全法》（Safe for Kids Act）流程來驗證年齡。18歲以下用戶在Facebook與Instagram上的跨平台總時間將受限於每日2小時。未成年人在午夜12點至清晨6點之間將無法訪問平台，晚上10點至清晨7點之間不得接收推播通知，上課時間也將限制通知發送。針對18歲以下用戶，當累積使用達60分鐘與90分鐘時，系統將暫停內容並發送正念提醒；任何持續超過15分鐘的連續使用期間也會發送提醒。此外，18歲以下用戶可選擇非演算法動態牆，僅依時間順序顯示其追蹤帳號的內容，家長亦可透過「家長監督功能」將非演算法動態牆設定為孩子的預設值，且年輕用戶將無法看見貼文上的「讚」與其他反應，並內建應用程式工具以回報不當、具攻擊性、不需要或違法內容。
若要解除上述時間與內容限制，則須獲得父母的明確許可。這些限制在Meta社媒平台上將至少維持5年；若其他大型社媒平台與各州達成類似和解，將自動升級防護，並啟動第二階段為期10年更嚴格的限制，包含將夜間禁用時段擴大至晚上10點至隔天早上7點、停用所有推播通知，並將未成年人在每個Meta平台上的每日使用時間限制在60分鐘內。此外Meta也必須持續改進現有的內容限制與帳號管理機制，包含實施內容政策協助限制青少年接觸不適合其年齡的內容、禁止18歲以下用戶使用美顏濾鏡、防止針對青少年用戶進行霸凌或騷擾內容的定向投放、賦予家長在受監督兒童帳號上實施更嚴格內容設定的權限、限制青少年用戶加好友或追蹤年齡不符的帳號，以及將 nstagram青少年用戶預設為私人帳號並在Facebook上設定適當的隱私權限。本報記者孟莎紐約報道