瑞典媒體調查發現，Meta的Ray-Ban智能眼鏡存在嚴重私隱漏洞。其外包公司在肯尼亞的數據標註員證實，他們能看到用戶在不知情下錄製的裸體、性行為等極度私密的影像。
- 調查由瑞典《瑞典日報》及《哥德堡郵報》進行。
- Meta分包商Sama在肯尼亞的員工負責為AI標註數據。
- 員工證實曾審閱用戶的私密影片，包括浴室使用、更衣及性行為。
- 影片中亦曾出現用戶的銀行卡資料及私人對話。
- 瑞典零售商對數據處理的說法與Meta的實際操作不符。
肯尼亞工人的驚人證詞
一項由瑞典媒體進行的調查揭露，為Meta智能眼鏡訓練人工智能的肯尼亞數據標註員，能夠接觸到大量用戶的私密影像。這些員工受僱於Meta的分包商Sama，他們在工作中審閱了許多似乎來自西方家庭的影片片段，內容極度敏感。
一名員工表示：「在某些影片中，你可以看到有人去廁所或脫衣服。我認為他們不知道，因為如果知道就不會錄影了。」多名工人描述了顯示浴室使用、性行為和其他親密時刻的影片。有人提到看到一名男子將眼鏡放在床頭櫃後，其妻子進入房間換衣服的畫面。另一名員工說：「我們看到一切——從客廳到裸體。人們可能以錯誤的方式錄製自己，甚至不知道自己在錄什麼。」
除了影像，工人們還需轉錄用戶與AI助手的對話，內容涵蓋犯罪討論到個人私密幻想。由於簽署了嚴格的保密協議，這些員工若洩露工作內容將面臨失業風險，因此他們皆以匿名方式受訪。
瑞典零售商說法與現實不符
調查記者走訪瑞典多家銷售Meta智能眼鏡的零售商，包括Synsam和Synoptik連鎖店。多數銷售人員提供令人安心的答案，聲稱用戶可以完全控制自己的數據，不會與Meta分享。一名店員表示：「沒有任何東西與他們（Meta）分享……你有完全的控制權。」
然而，記者親自購買並測試眼鏡後發現，若要使用AI功能，數據必須通過Meta的伺服器處理，無法僅在手機本地完成。分析網絡流量顯示，眼鏡頻繁與Meta在瑞典和丹麥的伺服器聯繫。銷售人員所謂「一切都留在應用程式本地」的說法並不屬實。
Meta條款暗藏強制數據審查
Meta的隱私政策及使用條款雖然表面上給予用戶控制權，但細讀後發現，為了讓AI助手運作，語音、文字、圖像等數據的處理是自動且無法關閉的。條款更明確指出：「在某些情況下，Meta將審查您與人工智能的互動……這種審查可以是自動化的或人工的（人類）。」
這意味著用戶的數據可能被人工審查，而用戶沒有選擇退出的權利。數據保護專家質疑，在這種情況下，用戶是否真正意識到他們的數據可能被用於訓練Meta的人工智能，且自願分享與強制收集之間的界線極為模糊。歐洲的數據保護律師指出，Meta的做法可能違反了歐盟的《通用數據保護條例》（GDPR）。
來源：svd.se
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