內地人氣連鎖咖啡品牌瑞幸咖啡近日爆出食品衛生爭議。網上流傳一段影片,顯示其員工在店內嬉戲時,違規使用忌廉槍將忌廉直接噴入口中,事件引發公眾對餐飲業衛生標準的關注。瑞幸咖啡官方已介入調查,並強調若核實違規將嚴肅處理。
本文核心內容:
- 網上流傳影片顯示,兩名身穿瑞幸制服的員工在店內嬉戲,其中一人手持忌廉發泡器,直接將忌廉噴入另一人嘴裡。
- 影片曝光後引發網民強烈譴責,批評行為極度不衛生。發布該影片的社交帳號已迅速註銷。
- 瑞幸官方客服表示已接獲相關舉報並轉交相關部門核查,若情況屬實將對涉事人員進行嚴肅處罰。
- 涉事分店的工作人員承認,店員直接用奶油槍對嘴噴屬於「違規行為」,即使下班後亦不允許。
員工嬉戲影片引發衛生質疑
流傳的影片顯示,兩名身穿瑞幸工作服的女員工在操作台前對鏡頭嬉戲,其中一人手持忌廉發泡器,直接將忌廉噴入另一人嘴裡,兩人更對鏡頭做「勝利手勢」。影片附上「吃飽喝足再下班」的字眼,隨即引發網民強烈譴責,直指其行為極度不衛生,完全無視食品安全與衛生指引。
官方回應與後續處理
迫於輿論壓力,發布該影片的社交帳號已於8月2日清晨迅速註銷。據網民透露,涉事分店位於山東濟南。涉事分店的工作人員接受內媒查詢時表示,目前門市仍維持正常營業,但直言店員直接用奶油槍對嘴噴屬於「違規行為」,即使下班後亦不允許。瑞幸官方客服則向媒體表示,客服中心已接收相關圖片及影像材料,並已上報至相關部門與涉事分店對接處理。官方強調,若調查核實涉事員工存在器具入口等違規操作,將嚴肅處罰,絕不姑息。

