日本九州熊本縣發生黎克特制7.1級強烈地震，當地零售業展現出高度的防災素質。一名台灣旅客在社交平台分享，地震時身處無印良品分店，親歷店員臨危不亂，立即啟動防災措施，並利用店內販售的枕頭及靠墊保護顧客頭部，隨後引導有序疏散，其專業表現獲得網民激讚。
本文核心內容：
- 日本熊本縣於7月28日下午發生黎克特制7.1級地震。
- 地震發生時，一名台灣旅客正在熊本一間無印良品分店內。
- 店員立即將顧客集中到安全區域，並拆開販售中的新枕頭及靠墊分發，讓大家頂在頭上防護。
- 待主震稍息，店員禮貌地引導顧客經安全樓梯有序離開大樓。
店員冷靜應對 就地取材護客
據該名台灣網民在社交平台「Threads」發文描述，地震發生時店內搖晃劇烈。店員首先將民眾集中安置到遠離高貨架的安全區域，並果斷「就地取材」，將店內販售的枕頭及靠墊（香港俗稱「咕𠱸」）發放給在場顧客，示意大家頂在頭部上方進行防護，並依照指示蹲低避難。
有序疏散與安撫 獲網民高度評價
待主震稍微平息後，店員引導所有顧客經由安全樓梯有序離開大樓。從網民分享的影片可聽見，店員在疏散廣播時語氣溫和且有禮貌，成功安撫了受驚的顧客。貼文及影片曝光後引發網絡熱議，大批網民留言讚許店員的靈活應變與專業態度，並指出這有賴於日本平日扎實的防震演練，才令前線員工能在緊急狀況下維持冷靜與秩序。