總部位於愛默維爾（Emeryville）的折扣連鎖超市Grocery Outlet，近日開始在灣區部分門市導入人臉辨識技術，以防止店內竊盜，引隱私團體關注。
最先披露此事的是地方媒體Mission Local。目前尚不清楚已有多少家門市安裝相關系統，但周一已有民眾在普萊臣山（Pleasant Hill）、康可（Concord）及三藩市至少兩家門市看到張貼於入口處的告示。
店內告示寫明，店方使用「人臉比對」（Face Matching）軟件防止店舖竊盜，並附有二維碼，供顧客查閱系統營運商SAFR Guard的隱私政策。
《三藩市紀事報》報道，根據SAFR Guard的隱私政策，系統會在顧客進入商店時蒐集臉部影像，同時保存監控錄影，並接收零售商提供涉嫌偷竊、暴力或其他非法行為人士的資料。
該公司表示，系統設有「觀察名單」，收錄曾被監視器拍攝到涉及犯罪的人士；若相關人士再次進入合作商店，系統會向零售商發出警示。
SAFR Guard表示，系統旨在協助零售商辨識涉嫌偷竊、詐騙、暴力、騷擾或其他非法行為的人士，以維持店舖安全。
目前沒有完整數據顯示全美有多少零售商使用人臉辨識技術，但過去訴訟及媒體報道顯示，梅西百貨（Macy’s）、Rite Aid及Wegmans等零售商均曾於部分門市採用類似系統。
Grocery Outlet發言人、高層及地方門市經理均未回應或拒絕評論。
支持者認為，人臉辨識僅用於辨識問題人物，但隱私倡議人士則擔心，大規模蒐集生物辨識資料可能遭濫用。
美國公民自由聯盟（ACLU）今年1月指出，Wegmans曾承認在特定情況下，利用人臉辨識系統協助執法部門辦案，並依據警方提供的刑事案件或失蹤人口資訊，將特定人士列入觀察名單。
今年2月，零售媒體GroceryDive曾報道，華盛頓州一家Grocery Outlet加盟店表示，人臉辨識系統已有效降低店內竊案發生率。▍本報訊 ▍
