深圳地鐵廣告引發視覺疲勞爭議 管理方承諾優化方案

2026 年 7 月 13 日

深圳地鐵廣告引發視覺疲勞爭議 管理方承諾優化方案

深圳地鐵近期因部分車站的廣告投放引發爭議,乘客反映同一品牌廣告過度密集且色彩強烈,造成嚴重的視覺疲勞,甚至影響城市形象。深圳市地鐵商業管理有限公司已回應,正與廣告經營單位溝通,尋求在商業價值與乘客體驗之間取得平衡。

本文核心內容:

  • 深圳地鐵後海站、車公廟站及高新園站等核心通勤樞紐,被指存在高密度、強色彩的廣告,引發乘客視覺不適。
  • 深圳市地鐵商業管理有限公司表示已收到大量乘客投訴,並召開專項會議,計劃優化廣告投放方案。
  • 中山大學傳播與設計學院教授馮原分析,地鐵的封閉空間特性使乘客被迫接受廣告,此類「硬塞式」手法雖高效,但消耗公眾情緒價值。
  • 網民批評相關廣告手法為「審美霸凌」與「暴發戶審美」,認為其與深圳國際化形象形成反差。

地鐵廣告引發廣泛投訴

據報道及網民反映,深圳地鐵11號線換乘2號線的後海站通道,牆面及轉角連續鋪設大紅色辣條廣告,形成大面積視覺衝擊,令乘客避無可避。類似情況亦出現在車公廟、高新園等早晚高峰擁擠的樞紐,甚至作為城市對外窗口的深圳北站亦受影響。

管理方回應與優化承諾

深圳市地鐵商業管理有限公司工作人員透露,公司相關部門已召開專項會議,目前正聯合廣告經營單位及投放客戶溝通,目標是在合法合理的範圍內,優化廣告投放方案,以緩解當前部分廣告給市民帶來的視覺不適。公司承諾會在後續運營中,平衡商業價值與乘客體驗。

學者分析與公眾反應

中山大學傳播與設計學院教授馮原指出,地鐵站是高度封閉、缺乏選擇性的空間,廣告商正是利用此特質進行強制投放。從認知科學角度看,這種強烈的視覺刺激會引發人類最原始的情緒反應。網民則普遍批評廣告「太刺眼」、「醜爆」,並觸發逆反心理,認為這種「飽和式轟炸」有損深圳的城市形象。