全裸按摩驚見男技師 女客即時投訴
湖南長沙一名黃姓女顧客近日向媒體投訴，指早前在一家美容機構接受肩頸按摩服務時，經歷了極不愉快的遭遇。據黃小姐所述，她按一般程序脫去上衣並趴在按摩床上後，店長為她蓋上小毛巾。然而，隨後進入房間準備提供服務的，竟是一名男技師。由於當時自己處於全裸狀態，黃小姐當即表示無法接受由異性技師進行按摩。
店家反駁「孤陋寡聞」 顧客憤而報警
對於黃小姐的投訴，店家負責人並未立即致歉，反而反駁指黃小姐「孤陋寡聞」，並以醫院有男醫生、沐足店有男員工為例試圖解釋。此回應令黃小姐更加不滿。涉事門店的店長受訪時承認，在黃小姐拒絕男技師後，曾提出改為安排女技師，但黃小姐最終選擇報警處理。店長辯稱，事前未有諮詢客人是因為「她也沒說不行，沒說不讓男技師做」，但否認曾對顧客有言語上的冒犯。
事件終以道歉告終 引發行業反思
經過其他工作人員的勸解，該店店長最終向黃小姐道歉。事件雖暫時平息，但卻暴露了服務行業中，特別是涉及身體接觸的護理服務，對顧客隱私權和知情同意權的忽視。許多網民認為，店家在安排技師前，尤其是安排異性技師時，必須事先明確告知並獲得顧客同意，這是基本的職業操守和對顧客的尊重。
