南加州華裔女教師日前身分遭人盜用，她以自身慘痛經驗提醒公眾提高警覺。專家支招建議消費者保持冷靜，放慢速度逐一解決問題。
本地電視台ABC 7報道，保護個人資訊是重中之重，倘若不幸發生，遠不止是信用卡號或銀行帳戶資料被盜用那般簡單，對許多受害者來說，身份盜竊只是噩夢的開始。
南加州小學華裔教師何尤里（音譯，Yuri Ho）是其中一位受害者。今年2月，她前往銀行處理一筆毫不知情的貸款，赫然發現身分被盜用，她說：「銀行職員看到我後便說，哦，那肯定不是妳。」該職員隨後向她解釋，現已被拘留的另一名女子盜用她的社安號碼、出生證明副本，創造出另一個全新同名身分，再冒名申請貸款和加州駕照。該名身分竊賊隨後購買一輛寶馬轎車，然後把車撞壞了。
何解釋道：「我想她甚至聯繫聯邦貿易委員會（FTC），冒名寫了一份關於我的聲明，說我曾經試圖盜用她的身份，讓她的生活徹底亂了套。所以，她做了很多破壞，無論我做什麼，她都會再次破壞。」
如同許多身分盜竊的受害者，何尤里意識到，要證明「本尊」身分非常困難。
財務顧問哈希米安(Ali Hashemian)坦言，正因在此情況下，銀行並不會站在受害者一方。他說：「銀行必須先彌補這段時間的損失，從激勵機制角度來看，他們並不熱衷於恢復帳戶。仔細想想，最終承擔損失的是他們，歸根結底，最終仍得付出代價，這也促使他們拖延處理速度。」
但放慢速度對受害者來說也是個好建議。在可能令人不知所措的時刻，專家提醒不要驚慌。
首先，採取必要措施保護免受進一步損失。率先聯絡三大信用機構之一：Experian、Equifax 或 Transunion凍結信用或提交詐欺警報，以防止進一步的損失。
此外，向互聯網投訴中心（Internet Complaint Center）提交投訴，該中心由聯邦調查局運營，允許執法部門接手調查。在多數情況下，啟動刑事調查能幫助減少進一步的損失並證明身份。
下一步則是聯絡美國國稅局（IRS），當局會分配一個個人識別碼（PIN），可使用該號碼申報納稅。一般情況下，身分盜竊者會在年初就提交虛假的報稅表，以竊取退稅款。個人識別碼則可防止自身以外的任何人僅憑社安號碼便可提交虛假的報稅表。
最後，請造訪identitytheft.gov網站。該網站由聯邦貿易委員會運營，可引導完成令人不知所措的全套流程。
哈希米安解釋道：「問題都是可以解決的，對吧？這些方法基本上可幫助被害者與銀行、貸款機構，也就是與任何追討貸款資金方進行抗爭。」洛杉磯訊
