香港海關宣傳隊於過去周末在灣仔會展舉行的健康博覽會上,向入場市民派發宣傳單張,重點提醒消費者購買預繳套餐時需注意的風險與權益,以保障自身消費安全。
本文核心內容:
- 海關宣傳隊於6月12至14日期間,在灣仔會展「第19屆健康博覽2026」現場進行宣傳。
- 提醒消費者購買預繳套餐時,須認清商戶結業風險、考慮個人需要及財務狀況、細閱合約條款,並保留交易單據。
- 市民可透過海關24小時熱線182 8080、指定電郵或網上表格,舉報懷疑違反《商品說明條例》的不良營商行為。
海關的消費建議
海關指出,消費者在選購預繳式服務套餐時,應採取審慎態度。首要考慮是評估商戶的營運穩定性,以了解若商戶結業可能帶來的損失風險。同時,消費者亦應根據自身的實際需要與財務能力作出決定,避免過度消費。
保障權益的具體步驟
在簽訂合約前,必須詳細閱讀服務內容、有效期及任何限制條款。完成交易後,應妥善保留所有相關的單據、合約副本及其他溝通紀錄,以便日後出現爭議時作為憑證。海關強調,清晰的交易紀錄是保障消費者權益的重要一環。
舉報不良營商途徑
若市民遇到可能違反《商品說明條例》的營商手法,例如虛假商品說明或誤導性遺漏,可透過多個渠道向海關舉報。除了24小時熱線182 8080,亦可使用舉報罪案專用電郵帳戶或透過海關官方網站的線上表格提交資料。

