凱薩醫療集團（Kaiser Permanente）發言人表示，面對今年1月在加州和夏威夷爆發的大規模罷工，該集團拒絕工會訴求，聘請臨時工維持醫院運作，為此額外投入了10億元。
《聖荷西信使報》報道，在年初這場罷工期間，凱薩管理層與加州護士聯合會（UNAC）/醫療專業人員工會(UHCP)在薪資談判差距達10億元。這家非牟利醫療巨頭態度強硬，並投入大量資金，僱用替補人手。
最終工會領袖終止罷工，3月批准新合約，接受了凱薩的方案：改善人力配置，並在四年內漲薪21.5%，而非工會此前數月力爭的25%漲幅。
專家指出，這種強硬策略，有著更沉重的代價：作為加州最大私營僱主，凱薩與員工之間的關係惡化。在過去，其合作模式曾被視為美國勞資關係的典範。
參與本次罷工的3.1萬人，包括護士、物理治療師、麻醉師及其他專業人員。員工於1月26日開始罷工，這場無期限罷工在四周後正式結束。
凱薩是加州規模最大的私營醫保提供商。在罷工期間，資方發言人稱工會30億元的薪資提案，將迫使凱薩提高保費，而凱薩的20億元方案則無需調漲保費。
發言人未直接回應凱薩是否會因該罷工在2027年調漲保費。今年年初，凱薩調漲了7%的保費，並非因罷工所致，而是由於聯邦補貼到期以及GLP-1藥物普及推高了行業的整體成本。
不過兩者關係屢受挑戰，裂痕在近十年逐漸浮現。2018年，SEIU工會與其他小工會理念分歧，令勞工聯盟一分為二。SEIU主導的陣營通過一年內兩度罷工，在2023年爭取到21%的薪資調漲。州長紐森也簽署新法，自今年7月起將醫護人員最低時薪調漲至25元。
勞工領袖認為，集團不斷累積財富，卻不願投資於員工，等同「重獲利、輕病患」。
奧格斯特坦言，勞資雙方「彌合裂痕需要很長一段時間，雙方的心結都很深。」
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