德國真空保溫品牌膳魔師（Thermos）因部分食物罐產品存在安全風險，於中國內地、香港、美國及澳洲等多地啟動大規模回收。本次回收主要針對SK3000及SK3020型號的高真空不鏽鋼燜燒罐，其無洩壓閥的密封塞可能在開啟時因內部壓力積聚而彈出，構成撞擊傷害風險。
本文核心內容：
- 膳魔師在美國召回約580萬個SK3000及SK3020型食品罐，並接獲27宗投訴，其中3宗導致消費者眼睛被擊中而永久失明。
- 中國市場回收近400萬件（3,995,415件）於2011年至2023年間製造的相關型號產品，將免費更換具洩壓閥的密封塞。
- 香港代理宣布回收2011年至2024年間銷售的SK3000及SK3020型號無洩壓閥內瓶蓋，並表示該型號產品自2017年後已無在港出售。
- 澳洲亦對2009年7月至2022年12月期間銷售的相關型號產品進行自願性安全回收。
全球多地同步回收行動
根據內地《南方都市報》報道及美國消費品安全委員會（CPSC）公告，膳魔師因產品瓶塞存在彈出風險，近期在中美等多國召回數百萬件食物罐產品。美國方面，召回產品於2008年至2024年7月期間在沃爾瑪、Target、亞馬遜等平台銷售，售價約30美元。澳洲競爭與消費者委員會亦同步發布了自願性產品安全回收公告。
香港市場跟進情況
膳魔師（香港）於5月29日發出通告，決定主動對香港市場範圍內涉及的相關產品進行召回。涉及的產品為銷售時間在2011年至2024年間的高真空不鏽鋼燜燒罐SK3000和SK3020的無洩壓閥內瓶蓋。膳魔師客戶部回覆查詢時表示，有關產品2017年後已無在港出售，香港收到的客戶回收查詢亦只有極少量。同時澄清，保溫瓶SK3010型號已於2016年全球停產，且從未在香港市場上市銷售。
安全風險與官方回應
回收公告指出，若消費者在保溫食物罐中長時間存放易腐食品或飲料，打開時密封塞可能因內部壓力積聚而彈出，對使用者造成撞擊或割傷。膳魔師中國將為受影響產品免費更換一件全新具有洩壓閥的密封塞，以消除安全隱患。截至報道時間，《南方都市報》向膳魔師中國區及總部的查詢暫未收到回應，而膳魔師旗艦店客服則表示店鋪沒有出售被回收的產品。