《三藩市紀事報》分析發現,三藩市警方受理報案反應時間正在改善,但市內部分社區居民等待警員到場處理時間仍比較長。
在2023年達到最高位後,警方的反應時間已有所回落,不過居民的經歷取決於所在位置。分析發現,對於中、低優先報案,田德隆區、市場街南(SoMa區)、西增區(Western Addition)和米慎灣民眾等待警員到場時間是其他社區的兩倍以上,其他社區的反應時間改善速度更快。
負責米慎灣和SoMa區的南區分局,將按建議中的新轄區劃分計劃擴大。局方評估,轄區擴大後將接到更多報案,這令長期以來一直對當地感到憂慮的居民和市參事感到不滿。
911報案依迫切性分類。優先A代表有即時危險或重大罪案,例如槍擊或搶劫。優先B包括嫌犯可能仍在附近,或可能涉及財物損失的個案,例如入室行竊或口角。優先C代表沒有即時危險,例如街頭脫序行為。
資料顯示,不同社區有不同反應時間。從2025年5月到2026年4月,全市優先A報案的反應時間中位數為8.3分鐘,華埠為6.7分鐘,雙峰山(Twin Peaks)和訪谷區(Visitacion Valley)則為11.6分鐘。
但較低優先報案反應時間差異更大。海特–阿殊布里區(Haight-Ashbury)優先B報案反應時間平均達16.4分鐘,SoMa區及田德隆區甚至長達42和43分鐘。
優先C報案的反應時間差異更大。米慎灣居民等候警員時間長達138分鐘,SoMa區也要115分鐘。但內日落區獲處理報案時間則快得多,僅需48分鐘。
即使各區反應時間都有改善,但南區分局和其他社區的差異越來越大。
2023年,SoMa區優先B和C報案反應時間比全市中位數長三分之一,如今增至約50%。
三藩市警方罪案策略組項目經理坎寧安(Jason Cunningham)表示,反應時間受到多方面問題影響,包括持續人手短缺、報案量和全市不同需求互相競爭等。但他補充,南區分局過去數月增加20名警員,希望未來繼續增加人手,又會試用無人機處理低優先報案,毒品市場跨部門協調中心也會安排更多人手處理街頭脫序行為。
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