伊州州務卿雅力士簡諾斯(Alexi Giannoulias)日前在芝加哥市中心地段為首個商業服務中心揭幕。
此宗旨是簡化服務流程、提供更快速、更方便的服務。
位於市中心的集中式辦公地點,將商業、索引和車輛管理局自助服務終端集中在一起,節省近65萬美元並提高效率。
伊州州務卿簡諾斯宣布,州務卿辦公室在芝加哥市中心開設了第一個商業服務中心。該中心將重要的商業相關服務集中在一個以客戶為中心的場所,同時降低了營運成本。
新的商業服務中心位於北拉薩爾街160號(160 號一樓160 N. LaSalle St.,Chicago,IL )不斷努力實現營運現代化、提高服務便利性,並更好地服務於需要文件認證服務的伊利諾伊州企業家、企業主和居民。
州務卿簡諾斯表示,首次創建了一個專門的空間,專注於滿足伊利諾伊州企業和尋求關鍵文件服務的客戶的需求。通過將商務服務和索引服務整合到同一地點,我們提高了效率,縮短了等待時間,並讓客戶能夠更快捷、更方便地獲取所需服務。
該辦公室的商務服務部門先前在西華盛頓街(69號69 W.Washington St)的租賃辦公場所辦公,自2001年起便在該出辦公,年租金超過58萬美元。2025年6月,索引部門(Index Department)從其位於北州街17號的租賃辦公場所搬遷至該處,與商務服務部門(Business Services)合併辦公。該租賃辦公室的年租金超過6.3萬美元。搬遷至北拉薩爾街160號(州政府擁有的一棟建築)後,不僅節省了近65萬美元的持續租賃費用,還創建了一個專門用於處理商務和文件相關事務的集中式樞紐。
中心面積近5000平方英尺,為簡化客戶流程和提升服務品質提供了更多空間。中心配備了31名員工,他們接受過專業培訓,能夠為企業備案和文件認證服務提供支援。商務服務中心的工作時間為週一至週五,上午8:00至下午4:30。
中心的商務服務部門處理大量現場業務。最常被諮詢的服務包括有限責任公司 (LLC) 和股份有限公司的註冊、取得商業記錄的認證副本以及辦理良好信譽證明 除了現場服務外,中心還設有快速通道車管所自助服務亭,方便客戶在幾分鐘內完成常見的機動車業務。
商務服務中心提供的服務包括:商務服務:加急服務和認證副本;公司和有限責任公司 (LLC) 的章程及修正案的提交;良好信譽證明和恢復證明的協助辦理;商標註冊;以及《統一商法典》(UCC) 的註冊。
索引服務:為需要國際認證官方文件的客戶提供海牙認證和外文文件處理服務。
快速通道自助服務亭:可辦理駕照和州身分證續期,並購買車輛登記貼紙,同時現場列印臨時證件。
伊州商務服務中心的啟用標誌著該辦公室更廣泛的現代化策略又向前邁進了一步,旨在提升客戶服務水準、整合營運、降低成本,並為公眾提供更有效率的政府服務。
本報芝加哥訊

