星巴克紐約市巨額和解!為何向萬名員工支付3500萬美元?

2025 年 12 月 1 日

紐約市(New York City)官員週一宣布,星巴克(Starbucks)將支付約3500萬美元,與超過15000名紐約市員工達成和解。這些員工指控該公司未能提供穩定的工作時間表並任意削減工時,違反了當地的勞工法規。此和解協議是與市府的消費者與勞工保護部(Department of Consumer and Worker Protection)達成的。

和解協議細節與員工賠償

根據協議,星巴克除了向員工支付賠償金外,還需繳納340萬美元的民事罰款。該公司也同意未來將嚴格遵守紐約市的《公平工作週法》(Fair Workweek law)。賠償方面,大多數受影響的時薪員工,將根據其在2021年7月至2024年7月期間每週的工作時間,獲得每週50美元的補償。在此之後遭遇違規的員工,則可向該部門提出申訴以獲取賠償。這項總額達3890萬美元的和解協議,還保證了近期因門市關閉而被解僱的員工,將有機會在公司的其他分店復職。

調查揭示普遍違規行為

紐約市府於2022年啟動調查,起因是接獲數十起針對多家星巴克分店的員工投訴。調查範圍隨後擴大至全市數百家門市。調查發現,大多數星巴克員工從未獲得過固定的工作時間表,且公司經常將員工的工時削減超過15%。這種做法導致員工難以預估每週的固定收入,也對他們安排托兒、教育或其他工作等個人事務造成了極大困擾。此外,市府還指出,該公司經常拒絕讓員工選擇額外輪班,使他們非自願地處於兼職狀態。

對於此次和解,星巴克發言人潔西・安德森(Jaci Anderson)表示,公司致力於在所有業務市場負責任地運營,並遵守所有適用的地方法律法規。但她同時也指出紐約市該項法律的複雜性。安德森說:「這項法律的管理是出了名的具有挑戰性,這不僅僅是星巴克的問題,幾乎全市所有零售商都面臨這些障礙。」

此次與紐約市達成的和解,正值星巴克工會自上月起在全國數十家門市發動大規模罷工之際。目前,關於受影響的門市數量及罷工所造成的具體影響,勞資雙方仍各執一詞。

來源:apnews.com
圖:美聯社