山東濟南與青島的山姆會員商店近日相繼開幕，吸引大批民眾前往，卻引發了嚴重的超市管理亂象。部分顧客在店內擅自拆開貨架上的熟食與飲料，當場食用後將殘骸放回，導致貨架出現吃剩的雞骨、牛肋排及空飲料瓶，情況猶如「自助餐」。超市方面因人流過多，已暫停試吃服務，並表示正就事件進行調查。
本文核心內容：
- 山東濟南與青島的山姆會員商店於2026年5月開幕，現場人潮擁擠。
- 有顧客擅自打開貨架上的熟食、飲料等商品，在店內食用後將包裝或殘骸放回原處或其他貨架。
- 目擊者發現貨架上出現吃了一半的烤雞、帶骨牛肋排、空飲料瓶，甚至有用過的紙巾和手套。
- 濟南及青島山姆客服均回應已注意到相關情況，正在調查並將採取處理措施。
開幕人潮混亂 試吃服務暫停
濟南與青島的山姆超市開幕時，吸引大量民眾排隊湧入，現場出現人潮混亂場面。由於消費者眾多，不少人為「賺回」會員費而瘋狂試吃，導致超市方面需要暫停試吃服務。在試吃服務暫停後，部分民眾轉而「啟動自助模式」，直接取用貨架上的商品。
貨架成「自助餐」現場 商品被偷拿偷吃
有目擊者指出，賣場內隨處可見被吃了一半的烤雞、只剩下骨頭的牛肋排，以及被直接打開喝光的飲料。更有人反映自己購物車內的商品被他人偷拿或偷吃。其中一名網友於5月15日濟南山姆開業當天，在礦泉水貨架上發現一盒吃剩的雞骨頭和使用過的紙巾手套，質疑未結帳即可在店內進食的行為。現場工作人員解釋，因人流量過大，管理上確實出現疏漏。
超市回應：已記錄並調查
5月21日，濟南山姆超市客服向媒體表示，已注意到近期出現不少類似情況，公司非常重視，目前正在調查中，後續會有相應處理。青島山姆超市客服亦稱已記錄相關情況，需聯絡相關部門進一步核實。山姆會員商店官方客服同樣回應，已將事件記錄並會反饋給相關部門進行核實處理。